北京今起全市啟動(dòng)供熱試運(yùn)行居民遇到這些事兒怎么辦？

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2020-11-07 13:26:41 新京報(bào)

（記者黃哲程）今日（11月7日）立冬，按照北京市供熱工作部署要求,，11月7日全市區(qū)域鍋爐房統(tǒng)一點(diǎn)火試運(yùn)行，北京各供熱單位從今天起,，統(tǒng)一進(jìn)行點(diǎn)火調(diào)試和巡檢，系統(tǒng)加壓,、上水,，并保持熱態(tài)運(yùn)行，居民家中將逐漸升溫,，直到正式供熱時(shí)達(dá)標(biāo)穩(wěn)定供熱,。

記者從北京市城管委了解到,，按照試供熱工作的相關(guān)要求,，各供熱單位要在供熱試運(yùn)行期間進(jìn)行系統(tǒng)持續(xù)熱態(tài)調(diào)試，解決系統(tǒng)循環(huán)不暢和管線跑冒滴漏的問題,，把問題解決在正式供熱之前，確保正式供熱時(shí)居民家中采暖溫度達(dá)到18℃,。

11月7日試供暖后,，居民要密切關(guān)注家中供暖設(shè)施狀況，若家中出現(xiàn)暖氣不熱,、跑水漏水等情況,，可直接撥打小區(qū)供熱單位服務(wù)電話報(bào)修解決；如供熱單位未及時(shí)處理或者小區(qū)沒有點(diǎn)火試運(yùn)行,，可撥打市,、區(qū)供熱服務(wù)監(jiān)督電話進(jìn)行投訴。

供熱試運(yùn)行期間,，各區(qū)將重點(diǎn)督促供熱單位按時(shí)點(diǎn)火試運(yùn)行并保持熱態(tài)運(yùn)行調(diào)試,，對(duì)不按時(shí)點(diǎn)火試運(yùn)行以及正式供熱后居民投訴率居高不下的供熱單位，除約談曝光外,，還要納入考核,，扣減供熱補(bǔ)貼。

北京今起全市啟動(dòng)供熱試運(yùn)行居民遇到這些事兒怎么辦？

據(jù)北京熱力集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，目前,，集團(tuán)供熱生產(chǎn)運(yùn)行、用戶服務(wù)保障,、突發(fā)應(yīng)急準(zhǔn)備,、常態(tài)化疫情防控等各項(xiàng)工作已經(jīng)全部就緒。北京熱力集團(tuán)管理的全市供熱面積3.24億平方米,，占全市總供熱面積的36%,，其中居民用戶1.91億平方米，公建用戶1.33億平方米,，熱用戶194萬戶,。市政熱網(wǎng)供熱面積1.97億平方米。

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