網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)再出新規(guī)。近日國(guó)家廣播電視總局發(fā)布“關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播和電商直播管理的通知”,，要求網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播平臺(tái)要對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播和“打賞”用戶實(shí)行實(shí)名制管理,，要通過(guò)實(shí)名驗(yàn)證、人臉識(shí)別,、人工審核等措施,，確保實(shí)名制要求落到實(shí)處，封禁未成年用戶的打賞功能,。

要求網(wǎng)絡(luò)主播和“打賞”用戶實(shí)名,，這是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的必要之舉。許多人看到了打賞實(shí)名制,，以及禁止未成年用戶打賞的積極意義：這項(xiàng)措施可以阻止用戶非理性打賞行為,，減少“沖動(dòng)打賞”，保住一些人的“錢(qián)包”,。不過(guò),，打賞實(shí)名制的另一重意義同樣不可忽視：其有助于戳破愈演愈烈的網(wǎng)絡(luò)直播泡沫。

網(wǎng)絡(luò)直播不是新興事物,，但今年由于疫情,，這一行業(yè)迎來(lái)一波高峰?？陀^來(lái)講,，作為一種新經(jīng)濟(jì)風(fēng)口，網(wǎng)絡(luò)直播豐富了人們的日常娛樂(lè)與社交方式,，也解決了不少人的就業(yè)問(wèn)題,。尤其是今年火爆的直播帶貨,，某種程度上還促進(jìn)了商品的流通與經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)，成了助推經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一股重要力量,。

但與此同時(shí),，網(wǎng)絡(luò)直播的刷量現(xiàn)象也愈加明顯地暴露出來(lái)。比如近日中消協(xié)就點(diǎn)名一些主播在帶貨過(guò)程中出現(xiàn)刷量行為,。一名參與某名人直播帶貨的工作人員甚至表示,，當(dāng)天結(jié)束的311萬(wàn)觀眾中，只有不到11萬(wàn)真實(shí)存在,，其他觀眾人數(shù)都是花錢(qián)刷量,。另有媒體調(diào)查顯示，市面上確實(shí)存在一批“機(jī)器人大軍”,，可將直播間觀看人數(shù),、銷售、售后評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)夸大或者美化,。

這些“機(jī)器人大軍”,，就是造成直播行業(yè)泡沫的重要肇因。它們不僅誤導(dǎo)用戶,，也涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,，最終損害的是直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)。以此來(lái)說(shuō),，要求打賞實(shí)名制,，可以防止“機(jī)器人大軍”在打賞上濫竽充數(shù)，是對(duì)直播行業(yè)的一次“擠泡沫”,。

可也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,，打賞實(shí)名制只是意味著，那些網(wǎng)絡(luò)“機(jī)器人”不能再打賞了,，但在觀看,、點(diǎn)贊或者評(píng)論上目前來(lái)看依然難以得到有效約束。所以,，打賞實(shí)名制是對(duì)直播刷量的一次必要監(jiān)督,，但更需要思考的是，該如何打掉那些躲藏在隱秘角落里的“機(jī)器人大軍”,。

這些“機(jī)器人大軍”之所以在直播間橫行，一方面是因?yàn)樗麄兂杀镜土?，商家用很低的價(jià)格就可以雇傭大批“機(jī)器人”,。有報(bào)道顯示，某直播平臺(tái)120塊就可以買(mǎi)到一萬(wàn)個(gè)“機(jī)器人”圍觀直播,，與漂亮的數(shù)據(jù)相比,，這個(gè)價(jià)格可謂相當(dāng)便宜；另一方面，從既往案例來(lái)看,，即便有刷量行為,，涉事商家?guī)缀跻埠苌偈艿教幜P，造假違法成本低,，縱容了直播平臺(tái)上的刷量行為,。

事實(shí)上，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)注意到這種亂象,。此前國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確提到,，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷中虛構(gòu)交易或評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)直播者欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,，要對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)查處,。而國(guó)家網(wǎng)信辦近日向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)的《互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷信息內(nèi)容服務(wù)管理規(guī)定》中，也對(duì)“虛構(gòu)或者篡改關(guān)注度,、瀏覽量,、點(diǎn)贊量、交易量等流量造假”現(xiàn)象做出了制止,。

相關(guān)的《意見(jiàn)》或監(jiān)管措施,，都是因應(yīng)網(wǎng)絡(luò)直播刷量之舉。不過(guò)這有賴于執(zhí)行層面的盡快無(wú)縫落地,，譬如市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)日常巡查,，主動(dòng)受理舉報(bào)與投訴，同時(shí)加強(qiáng)與平臺(tái)的協(xié)作,，將日常執(zhí)法真正“下沉”到直播間,。當(dāng)然，平臺(tái)也應(yīng)主動(dòng)擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任,，充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)刷量“機(jī)器人”進(jìn)行攔截,，從源頭屏蔽造假。

真實(shí)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基石,，未來(lái),，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在高質(zhì)量發(fā)展中還將繼續(xù)扮演重要的角色。如果數(shù)據(jù)都是刷出來(lái)的,，打賞都是假的,，這些虛假的泡沫勢(shì)必會(huì)影響直播行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。打擊刷量“機(jī)器人”,，是穩(wěn)固直播行業(yè)之基,，也是為數(shù)字經(jīng)濟(jì)護(hù)航，必須行動(dòng)起來(lái)了,。