近日,，重慶一79歲老人取完快遞搬運上樓途中猝死引發(fā)關(guān)注,?？爝f面單顯示，配送方式為送貨上樓,。死者家屬認(rèn)為,，快遞員送貨未盡責(zé)，快遞公司應(yīng)對老人的猝死承擔(dān)責(zé)任,。據(jù)快遞公司提供的通話錄音,，快遞員和老人在電話中確認(rèn)地址，通話中未表明要將快遞送上樓,。12月3日,，快遞公司回應(yīng)稱，快遞員與客戶電話溝通時,，客戶明確表明主動下樓取貨,，快遞員的操作符合公司流程，公司已派人與家屬溝通對接,。

近日，在重慶,，一位79歲的老人因為快遞未送上門而下樓取件,，結(jié)果在搬運上樓途中不幸猝死，引發(fā)熱議,。

監(jiān)控視頻顯示,，當(dāng)天下午16點整，老人到達(dá)路邊取件,，1分鐘后老人抱著快遞緩步返回,，16點03分到達(dá)一樓歇息，16點06分抱著快遞上樓,。

死者女兒何女士稱，當(dāng)時母親看到父親倒在了4樓和5樓的樓梯間轉(zhuǎn)角處,，快遞就丟在地上,，120救護(hù)人員隨即趕到在樓道內(nèi)急救，但遺憾的是,，老人搶救無效死亡,。醫(yī)生開具的死亡證明顯示，老人死亡原因為呼吸,、心跳停止,。

快遞面單顯示，配送方式為送貨上樓,，包裹重約22斤,，而老人家位于6樓。