近日，廣西南寧,、安徽亳州兩地面向社會公開主要領(lǐng)導(dǎo)手機號引發(fā)關(guān)注,。

瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者梳理發(fā)現(xiàn)，近年來,，公開黨政主要領(lǐng)導(dǎo)電話的情況已屢見不鮮,。據(jù)媒體報道，早從2006年起,，幾乎每年都有類似新聞見諸報端,，陜西咸陽、江蘇高港,、河北雄安,、安徽東至縣、四川岳池縣,、湖北利川,、河南等多地都曾先后公開黨政領(lǐng)導(dǎo)人聯(lián)系電話,。

在公開電話的公告中多寫明，手機原則上只接收短信,，不接聽電話,。此外，群眾在發(fā)送短信時寫明發(fā)件人姓名,、家庭住址,、身份證號碼、聯(lián)系方式和反映的具體事項等相關(guān)內(nèi)容,，訴求和建議會按照有關(guān)規(guī)定及時辦理,。

此前公布的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，現(xiàn)在是否還在堅持,？2月10日，瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者隨機聯(lián)系了湖北利川市,、河南某市此前公布的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,，發(fā)現(xiàn)有的電話可以撥通，但有的電話提示“已停機”,。

“差不多兩年過去了,，我們很多領(lǐng)導(dǎo)工作有變動，現(xiàn)在新的班子還沒有考慮是否公布電話,，但我們還留在利川的,，接到電話還是會為群眾服務(wù)的?！崩ㄊ性形Ｎ?、市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長，現(xiàn)市政協(xié)黨組書記劉勇告訴瀟湘晨報記者,，以往她接到群眾來電,，如果自己的工作無法直接處理，會幫忙轉(zhuǎn)到相關(guān)部門并跟蹤后續(xù),，“人家既然發(fā)信息給你了,，你起碼也要給一個回應(yīng)，不然公布電話干什么呢,？”

公開領(lǐng)導(dǎo)電話是否有必要,？有專家認(rèn)為，一個地方政府作出公開領(lǐng)導(dǎo)干部電話的決定,，必然會考慮到當(dāng)?shù)氐某惺苣芰?、實施后想要達到的效果，這是經(jīng)過通盤考慮作出的決定,，目的也是為了提供民意反饋的渠道,，可以在不影響領(lǐng)導(dǎo)干部私人生活的情況下將工作電話和私人號碼分開。“根據(jù)自己的情況采取更好更有效的方式,，不需要作秀,，不要搞形式主義，如果做不到的話,，還不如不要公布,。”

△圖源網(wǎng)絡(luò)圖文無關(guān)

廣西南寧,、安徽亳州兩地公布主要領(lǐng)導(dǎo)號碼引發(fā)關(guān)注

近日,，廣西壯族自治區(qū)南寧市和安徽省亳州市先后面向社會公開當(dāng)?shù)刂饕I(lǐng)導(dǎo)電話，此事經(jīng)媒體報道引發(fā)關(guān)注,。

南寧日報于2月7日刊發(fā)的《關(guān)于公開南寧市縣兩級黨政主要領(lǐng)導(dǎo),、紀(jì)委書記電話號碼優(yōu)化營商環(huán)境建立服務(wù)企業(yè)“直通車”的通知》公布了包括市委書記、市長在內(nèi)的共46名領(lǐng)導(dǎo)干部的電話號碼,。通知顯示,，“為及時解決企業(yè)發(fā)展、項目落地中遇到的問題和困難,，全力優(yōu)化營商環(huán)境”,，現(xiàn)將電話公布。

2月8日,，安徽省亳州市也向社會公開了包括市委書記,、市長在內(nèi)共81位領(lǐng)導(dǎo)干部的手機號碼?！蛾P(guān)于公布亳州市及各縣區(qū),、市直各部門負(fù)責(zé)同志聯(lián)系方式高效服務(wù)群眾和企業(yè)的通告》指出，此舉是為鞏固拓展“我為群眾辦實事”實踐活動成果,，深入推進“三嚴(yán)三實”“馬上就辦,、真抓實干”作風(fēng)建設(shè)專項行動，進一步暢通社情民意反映渠道,，加強同群眾和企業(yè)的聯(lián)系,，更好地為群眾和企業(yè)提供方便、快捷,、高效的服務(wù),，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)”,。

據(jù)媒體報道,，南寧市46名領(lǐng)導(dǎo)的電話均是統(tǒng)一由話務(wù)工作人員接聽和記錄，亳州市10位主要領(lǐng)導(dǎo)中,，除了1位電話顯示“正在通話中”以外,，其余9位領(lǐng)導(dǎo)或電話或短信回復(fù)皆為本人,。

南寧市政府網(wǎng)站顯示，企業(yè)撥打市縣兩級黨政主要領(lǐng)導(dǎo),、紀(jì)委書記的公開號碼,，由12345政務(wù)服務(wù)便民熱線安排專人統(tǒng)一接聽受理，人工接聽時間是工作日8時至22時,。南寧市一名負(fù)責(zé)接聽電話的話務(wù)員表示,，公布的電話并不能直接聯(lián)系到領(lǐng)導(dǎo)干部本人，也不支持發(fā)短信,，收集整理的問題會反映給相關(guān)部門,，并于當(dāng)天呈報給對應(yīng)分管的領(lǐng)導(dǎo)，工作專班會對這件事項的辦理進行跟蹤督察,。

公開黨政主要領(lǐng)導(dǎo)電話屢見不鮮,，多說明“只接短信不接電話”

瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者梳理發(fā)現(xiàn)，近年來,，公開黨政主要領(lǐng)導(dǎo)電話的情況已屢見不鮮,。據(jù)媒體報道，早從2006年起,，幾乎每年都有類似新聞見諸報端,，陜西咸陽,、江蘇高港,、河北雄安、安徽東至縣,、四川岳池縣,、湖北利川、河南等多地都曾先后公開黨政領(lǐng)導(dǎo)人聯(lián)系電話,。

2020年7月27日,，湖北省利川市發(fā)布《關(guān)于公開利川市黨政負(fù)責(zé)人手機號碼的通告》（以下簡稱《通告》），公布該市百余名領(lǐng)導(dǎo)干部的手機號碼,，供市民反映問題及訴求,，并要求收件人在1個工作日內(nèi)回復(fù)。

2020年8月24日,，烏魯木齊市人民政府官方網(wǎng)站公布烏魯木齊市,、區(qū)（縣）黨政主要負(fù)責(zé)同志聯(lián)系電話。公告稱,，為切實解決廣大市民群眾遇到的各種困難,，現(xiàn)將市、區(qū)（縣）黨政主要負(fù)責(zé)同志的聯(lián)系電話予以公布,，各族群眾可隨時撥打電話反映困難訴求,，我們將竭盡全力為人民群眾排憂解難,。

2021年10月8日，河南某市信訪局官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于公布市（縣,、區(qū)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)及信訪局長手機信訪號碼的公告》,。《公告》稱,，為進一步密切聯(lián)系群眾,，暢通群眾信訪渠道，解決群眾合理合法訴求,，現(xiàn)將7縣7區(qū)和3個開發(fā)區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)及信訪局長手機信訪號碼公開發(fā)布,。

瀟湘晨報記者注意到，在公開電話的公告中多寫明,，手機原則上只接收短信,，不接聽電話。此外,，群眾在發(fā)送短信時寫明發(fā)件人姓名,、家庭住址、身份證號碼,、聯(lián)系方式和反映的具體事項等相關(guān)內(nèi)容,，訴求和建議會按照有關(guān)規(guī)定及時辦理。

此前公布的領(lǐng)導(dǎo)電話是否還能打通,？有的接聽有的停機

瀟湘晨報記者注意到,，2020年7月27日，湖北省利川市人民政府官網(wǎng)發(fā)布文章《利川連續(xù)4年公開黨政負(fù)責(zé)人手機號碼“零距離”回應(yīng)訴》,。文章介紹,，自2017年11月該市首次公開黨政負(fù)責(zé)人電話后，現(xiàn)已經(jīng)是連續(xù)四年公開,。

△利川市人民政府官網(wǎng)發(fā)布文章稱利川連續(xù)4年公開黨政負(fù)責(zé)人手機號碼

公布聯(lián)系方式引發(fā)關(guān)注后,，利川市委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該市想通過這種方式打通群眾訴求的“最后一公里”,，也可以破解一些干部在工作上的“亂作為”“慢作為”等問題,，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)?！按蟛糠秩硕己苤С植⒆袷匚覀兊南嚓P(guān)規(guī)定,。”該負(fù)責(zé)人介紹,。

此前公布的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,，現(xiàn)在是否還在堅持使用？

2月10日,，瀟湘晨報記者從前述湖北省利川市發(fā)布的《關(guān)于公開利川市黨政負(fù)責(zé)人手機號碼的通告》中11名市委主要領(lǐng)導(dǎo)電話隨機撥打了5個號碼,，電話均能接通,。記者了解到，其中4位領(lǐng)導(dǎo)因工作已調(diào)離利川,，詳情不便答復(fù),，但有領(lǐng)導(dǎo)表示調(diào)任后還能接到利川市民來電反映訴求，會耐心解答,。

利川市原市委常委,、市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長，現(xiàn)任市政協(xié)黨組書記劉勇告訴瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者，她目前還在利川工作，雖然該電話一般以接受短信為主,，但只要接到市民來電,，還是會積極幫助處理訴求,。

“差不多兩年過去了，我們很多領(lǐng)導(dǎo)工作有變動，現(xiàn)在新的班子還沒有考慮是否公布電話，但我們還留在利川的,，接到電話還是會為群眾服務(wù)的?！眲⒂陆榻B,，以往她接到群眾來電，如果自己的工作無法直接處理,，會幫忙轉(zhuǎn)到相關(guān)部門并跟蹤后續(xù),，“人家既然發(fā)信息給你了，你起碼也要給一個回應(yīng),，不然公布電話干什么呢,？”

隨后,，瀟湘晨報記者又在河南省某市于2021年下半年在當(dāng)?shù)卣倬W(wǎng)上公布的共計32個縣,、區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)手機號中隨機撥打8個，均未能接通,，隨后記者發(fā)去短信,，截至發(fā)稿未獲回應(yīng)。隨后,，記者又在該市公開的18個各縣區(qū)信訪局長手機號中隨機撥打6個,，其中2個提示“已停機”，1個提示“正在通話中”,，3個未能接通,，記者發(fā)去短信后截至發(fā)稿未獲回應(yīng)。

公開領(lǐng)導(dǎo)電話是否有必要,？專家：應(yīng)根據(jù)實際情況傾聽民意

近年來,，每當(dāng)某地公布領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系方式,，均能引發(fā)熱議。瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者注意到,，安徽亳州公布領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系方式后,，有網(wǎng)友認(rèn)為“值得推廣”“這個好”“先保存起來”，也有網(wǎng)友認(rèn)為“不值得推廣”“影響工作效率”“占用資源”,。

瀟湘晨報記者注意到,，多位網(wǎng)友認(rèn)為：市民有專門的12345平臺投訴建議，此外領(lǐng)導(dǎo)干部公布電話后會影響日常工作效率,，可能會導(dǎo)致真正的工作無法完成,，而公開電話號碼也并不一定能解決實際問題。

公開領(lǐng)導(dǎo)電話是否有必要,？有專家認(rèn)為,，一個地方政府作出公開領(lǐng)導(dǎo)干部電話的決定，必然會考慮到當(dāng)?shù)氐某惺苣芰?、實施后想要達到的效果,，這是經(jīng)過通盤考慮作出的決定，目的也是為了提供民意反饋的渠道,，可以在不影響領(lǐng)導(dǎo)干部私人生活的情況下將工作電話和私人號碼分開,。

專家認(rèn)為，如今,，群眾聯(lián)系當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)干部的渠道多種多樣,，每一種渠道都有不同的特點，領(lǐng)導(dǎo)干部可以根據(jù)自己的工作特點和當(dāng)?shù)氐木唧w情況采取適宜的與群眾溝通聯(lián)系的方式,，最終的目標(biāo)都是要使工作變得更有效率,，老百姓的反映途徑變得更加暢通?！案鶕?jù)自己的情況采取更好更有效的方式,，不需要作秀，不要搞形式主義,，如果做不到的話,，還不如不要公布?！睂＜医榻B,。