調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,,參與員工對(duì)混合辦公制度的態(tài)度,,在試驗(yàn)后持續(xù)向好:不支持的由1%下降為0.1%,中立降低5.3%,,而強(qiáng)烈支持的占比提升6.3%至近60%,。
試驗(yàn)后的調(diào)研中,71.9%的員工認(rèn)為混合辦公不會(huì)對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響,這一比例提升了3.8%,;而主管中,,這一比例更高,達(dá)到76%,,提升的比例也更高,,為10.8%。
這一預(yù)期也在試驗(yàn)員工的年終績(jī)效結(jié)果中得以體現(xiàn),,各等級(jí)績(jī)效員工占比沒(méi)有明顯變化,,而離職率則降低了32%。
在家辦公可完成更多工作
早在2010年,,攜程集團(tuán)就曾啟動(dòng)過(guò)為期9個(gè)月,、由客服人員參與的“在家辦公”試驗(yàn)。
結(jié)果顯示,,當(dāng)所有認(rèn)為自己適合在家辦公的員工真正實(shí)現(xiàn)了在家辦公時(shí),,其業(yè)績(jī)的增加由隨機(jī)實(shí)驗(yàn)中的13%進(jìn)一步上升為22%。
同時(shí),,員工具有更高的工作滿意度,,工作離職率下降了50%。
而2013年,,梁建章曾與美國(guó)斯坦福大學(xué)商學(xué)院Nicholas Bloom, John Roberts, Zhichun Jenny Ying等專家學(xué)者合作發(fā)表《在家辦公的可行性:基于中國(guó)的試驗(yàn)證據(jù)》研究論文,,再次論證了“在家辦公”的積極效果。
依據(jù)這方面的試驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),,2020年疫情暴發(fā)期間,,攜程11條業(yè)務(wù)線近70%的客服員工得以迅速實(shí)施“在家辦公”方案,部分部門在家辦公人員比例近85%,。
結(jié)果顯示,,由于不受辦公室干擾和通勤時(shí)間等因素的影響,在家辦公的人可以完成更多的工作,。
雖然“混合辦公制度”對(duì)于企業(yè),、員工、社會(huì)是多贏的結(jié)果,,但企業(yè)也必須面對(duì)新的制度實(shí)施中所面臨的問(wèn)題,。
攜程實(shí)驗(yàn)調(diào)研中,也有部分員工和主管表達(dá)了對(duì)這個(gè)模式的擔(dān)憂,,其中,,“擔(dān)心影響同事關(guān)系”占近50%。
而作為主管,,還會(huì)有“擔(dān)心難以管理”等問(wèn)題,。
攜程人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,接下來(lái)公司將重點(diǎn)探索的是對(duì)員工賦能,提升遠(yuǎn)程辦公效率和對(duì)主管賦能,,助力主管加強(qiáng)管理能力,。
每周一次 石家莊開(kāi)啟常態(tài)化核酸檢測(cè)
2022-05-24 14:42:08每周一次