3月27日,,話題“樂事薯片吃出毛發(fā)賠償1000元”沖上微博熱搜,27日晚間,,樂事官方微博發(fā)布了一條聲明,,對此進行回應(yīng)。另有媒體報道,,樂事薯片要漲價了,漲價幅度達10%。
樂事回應(yīng)吃出毛發(fā)賠償1000元
樂事稱“樂事薯片吃出毛發(fā)賠償1000元”屬于錯誤標(biāo)題,,不符合事實。
消費者所反映的情況為馬鈴薯生長過程中為其塊莖提供養(yǎng)分的土豆根莖,,屬于天然馬鈴薯自身組成部分,,為極個別馬鈴薯因成熟度未脫落根莖造成的,,不涉及任何食品安全。消費者對此表示理解,,也立即撤銷了其所發(fā)布的原始視頻,。
以下為聲明全文:
27日微博熱搜的標(biāo)題“樂事薯片吃出毛發(fā)賠償1000元”屬于錯誤標(biāo)題,不符合事實,,嚴(yán)重損害了我們品牌聲譽和美譽度,。感謝廣大消費者對我們品牌的厚愛,我們將繼續(xù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)消費者,,謝謝,!
感謝各位對樂事品牌的關(guān)注和支持。我們收到消費者的反映后,,第一時間與其取得了聯(lián)系,,并同時進行了內(nèi)部調(diào)查。消費者所反映的情況為馬鈴薯生長過程中為其塊莖提供養(yǎng)分的土豆根莖,,屬于天然馬鈴薯自身組成部分,,為極個別馬鈴薯因成熟度未脫落根莖造成的,不涉及任何食品安全,。消費者對此表示理解,,也立即撤銷了其所發(fā)布的原始視頻。產(chǎn)品安全是我們的重中之重,。我們從原料到成品的價值鏈中積極推行先進的食品安全管理體系,,擁有高度自動化的生產(chǎn)線,同時利用全球公認的第三方機構(gòu)進行獨立審計,,以保證我們的食品安全管理,。我們一貫遵守國家的食品安全法規(guī)和內(nèi)部的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),致力于為廣大消費者帶去美味的產(chǎn)品和快樂,。
而在前不久,,樂事薯片宣布漲價
3月21日,一份《樂事薯片價格調(diào)整通知函》在網(wǎng)上流傳,。通知函顯示,,“百事公司決定從2022年4月15日起對供應(yīng)直供渠道銷售的部分樂事袋裝薯片和樂事大波浪薯片產(chǎn)品的供應(yīng)價格進行調(diào)整優(yōu)化”。
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