劉畊宏回應(yīng)賣假燕窩：合作公司選品不夠嚴(yán)謹(jǐn) 抱歉

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2022-08-31 14:37:30 北京商報(bào)

原標(biāo)題：劉畊宏夫婦方回應(yīng)“賣假燕窩”：未確認(rèn)為同批次假貨，將依法退賠

針對(duì)網(wǎng)傳劉畊宏夫婦賣茗摯燕窩產(chǎn)品假貨的消息,，8月31日午間,，天賦星球官微發(fā)布致歉聲明稱，旗下藝人劉畊宏夫婦曾與杭州麥空創(chuàng)意文化有限公司合作淘寶電商直播,。

合作過(guò)程中,，杭州麥空公司確實(shí)推薦了茗摯燕窩產(chǎn)品在淘寶直播間直播活動(dòng)中銷售。

聲明稱,，經(jīng)向杭州麥空公司了解,，杭州麥空公司的反饋情況為：當(dāng)時(shí)品牌方提供有檢驗(yàn)報(bào)告,，至今品牌方仍未與杭州麥空公司確認(rèn)，在淘寶直播間所售賣的茗摯燕窩產(chǎn)品與其它平臺(tái)直播間發(fā)生問(wèn)題的茗摯燕窩產(chǎn)品是否為同批次商品,。

天賦星球表示,，劉畊宏夫婦已要求并督促杭州麥空公司妥善處理上述事件，并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行依法退賠,。

基于受限于淘寶平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù),，公司無(wú)法取得消費(fèi)者聯(lián)系方式，但對(duì)于2020年在公司藝人淘寶直播間購(gòu)買過(guò)茗摯燕窩產(chǎn)品的消費(fèi)者的退款退賠要求,，公司愿意承擔(dān)所有費(fèi)用,。

隨后，劉畊宏本人也通過(guò)微博道歉,，“對(duì)于我先前合作的公司選品不夠嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致信任我的消費(fèi)者受到損害,，我感到非常抱歉,，也因過(guò)去的經(jīng)歷，現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)更加嚴(yán)謹(jǐn)把關(guān),?！?/p>

同日，杭州麥空公司亦發(fā)布聲明稱,，對(duì)于因公司在合作期間的工作中疏忽,，對(duì)品牌方的審核不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致的消費(fèi)者權(quán)益受損,，并造成劉畊宏夫婦名譽(yù)的重大損失,，公司向消費(fèi)者及劉畊宏夫婦鄭重道歉。

對(duì)當(dāng)時(shí)未能得到商家退款的劉畊宏夫婦直播間消費(fèi)者,，公司會(huì)一直進(jìn)行無(wú)限期代為賠付,。

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8月30日晚，“辛巴發(fā)長(zhǎng)文爆料劉畊宏夫婦賣假貨”熱搜第一,。

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