另外,黃女士的兩只名牌包也出現(xiàn)了不同程度的損壞,。
為了補救這些衣物,,清洗費就需要2萬多元。
在洗衣店,,黃女士拍下了衣物破損情況,,許多衣服都出現(xiàn)了染色情況,,統(tǒng)計之后約一半衣物無法補救,損失高達50多萬元,。
8月9日,,海南儋州洋浦申通快遞網(wǎng)點負責人黃海強和黃女士去往洗衣店查看衣物情況,約一半衣物仍無法補救,,價值約657018港幣,,折合人民幣566572元。
處理好的衣物價值為678260港元,,折合人民幣584837元,,處理費用大約2萬多元。
對方表示“初步了解當時是海南臺風暴雨導致的快件受損,,雙方一直協(xié)商賠償,。根據(jù)網(wǎng)點反饋協(xié)商金額一直未能達成一致?!睂Ψ竭€表示,,目前這起投訴已經(jīng)超過一年了,具體信息會再核查,。
申通表示可賠償清洗費
據(jù)黃女士介紹,,當時申通方面提出每件快遞賠償3000元,但黃女士拒絕了這一解決方案,。
今年5月份,,黃女士在與負責此事的廣東申通客訴部譚女士微信溝通中曾提及,衣物處理費2萬多元,,無法修復的衣物價值50多萬元,,黃女士可以接受的最低賠償是10萬元。
但即便如此,,雙方依舊沒有就賠償金額達成一致意見,。
“這已是我做出的最大讓步,這些物品是相當大的一筆損失,,希望您能理解,,如果自主協(xié)商不能達成一致,這事只能走訴訟,,賠償金額將根據(jù)物品實際價值來主張賠償,。”黃女士在微信中告訴譚女士,。
另據(jù)洗衣店老板介紹稱,他已經(jīng)保管這批衣物一年之久,,自己馬上就要去其他城市,,這家洗衣店也會關閉,,不知道要怎么處理這批貨?!艾F(xiàn)在沒有人來支付這筆費用,,最近給申通方面打電話也打不通?!痹诮邮懿稍L時,,該老板無奈說道。
申通客訴部負責人譚女士表示,,他們給出的解決方式是,,支付洗衣店清潔衣物的費用23000元。
來源:電子科技大學成都學院近日,網(wǎng)絡出現(xiàn)有關涉及我?!俺啥家桓咝>芙^快遞進?!钡南嚓P視頻和言論
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