兒子欠款父親被催侵?jǐn)_損害達(dá)到嚴(yán)重程度安寧銀行道歉

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2022-12-12 11:43:01

近日,，海淀法院經(jīng)審理,，判決某銀行及其信用卡中心書(shū)面賠禮道歉并賠償張先生公證費(fèi)4080元,。

張先生訴稱,，某銀行信用卡中心及其委托的金融公司數(shù)次撥打自己的手機(jī)號(hào)，催收其子的信用卡欠款,，但自己和兒子都從未向銀行提供過(guò)自己的身份信息及手機(jī)號(hào)碼,，該手機(jī)號(hào)碼只用于家庭日常生活聯(lián)系，從公開(kāi)渠道無(wú)法獲取,?！般y行信用卡中心無(wú)法提供其獲取我個(gè)人信息的合法渠道，其獲取的信息涵蓋我個(gè)人隱私的內(nèi)容,，侵犯了我的個(gè)人信息權(quán)和隱私權(quán),。”張先生說(shuō),，銀行信用卡中心,、金融公司實(shí)施變相催收，還嚴(yán)重破壞了自己安定,、安寧的生活環(huán)境,。因此，要求銀行及信用卡中心,、金融公司書(shū)面賠禮道歉,，并賠償公證費(fèi)4080元、精神損失費(fèi)1元,。

銀行及信用卡中心共同辯稱,，銀行是從張先生之子申請(qǐng)信用卡所填信息中獲取到張先生信息，系合法收集信息,，未侵犯張先生隱私權(quán),，未向社會(huì)公開(kāi)其手機(jī)號(hào)，撥打電話是正常催收信用卡欠款,，也屬于合法催收,。銀行沒(méi)有把信息泄露給金融公司，與金融公司是監(jiān)管允許下的委托催收關(guān)系,。

金融公司代理人則表示,，該公司根據(jù)催收外包協(xié)議為銀行信用卡中心提供催收服務(wù)，在無(wú)法聯(lián)系到張先生之子的情況下,，共向張先生撥打電話6次,，最早是8時(shí)58分，最晚是13時(shí)21分,，均未接通,。公司不存在惡意催收、干擾生活的行為,，也未侵犯隱私權(quán),。

■法院判決打電話催收他人錢款侵權(quán)

法院審理后認(rèn)為，張先生的涉案手機(jī)號(hào)碼屬于其個(gè)人信息,，應(yīng)作為隱私予以保護(hù),。該手機(jī)號(hào)碼雖為張先生之子辦理個(gè)人信用卡時(shí)所預(yù)留，但被告銀行信用卡中心取得該手機(jī)號(hào)碼,，系自行對(duì)客戶信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),，張先生并未提供該號(hào)碼用于催收他人欠款,。

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