兒子欠款父親被催侵?jǐn)_損害達(dá)到嚴(yán)重程度安寧銀行道歉

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2022-12-12 11:43:01

近日，海淀法院經(jīng)審理,，判決某銀行及其信用卡中心書面賠禮道歉并賠償張先生公證費(fèi)4080元,。

張先生訴稱，某銀行信用卡中心及其委托的金融公司數(shù)次撥打自己的手機(jī)號(hào),，催收其子的信用卡欠款,，但自己和兒子都從未向銀行提供過自己的身份信息及手機(jī)號(hào)碼，該手機(jī)號(hào)碼只用于家庭日常生活聯(lián)系,，從公開渠道無法獲取,。“銀行信用卡中心無法提供其獲取我個(gè)人信息的合法渠道,，其獲取的信息涵蓋我個(gè)人隱私的內(nèi)容,，侵犯了我的個(gè)人信息權(quán)和隱私權(quán)?！睆埾壬f,，銀行信用卡中心、金融公司實(shí)施變相催收,，還嚴(yán)重破壞了自己安定,、安寧的生活環(huán)境。因此,，要求銀行及信用卡中心、金融公司書面賠禮道歉,，并賠償公證費(fèi)4080元,、精神損失費(fèi)1元。

銀行及信用卡中心共同辯稱,，銀行是從張先生之子申請(qǐng)信用卡所填信息中獲取到張先生信息,，系合法收集信息，未侵犯張先生隱私權(quán),，未向社會(huì)公開其手機(jī)號(hào),，撥打電話是正常催收信用卡欠款，也屬于合法催收,。銀行沒有把信息泄露給金融公司,，與金融公司是監(jiān)管允許下的委托催收關(guān)系。

金融公司代理人則表示,，該公司根據(jù)催收外包協(xié)議為銀行信用卡中心提供催收服務(wù),，在無法聯(lián)系到張先生之子的情況下，共向張先生撥打電話6次,，最早是8時(shí)58分,，最晚是13時(shí)21分,，均未接通。公司不存在惡意催收,、干擾生活的行為,，也未侵犯隱私權(quán)。

■法院判決打電話催收他人錢款侵權(quán)

法院審理后認(rèn)為,，張先生的涉案手機(jī)號(hào)碼屬于其個(gè)人信息,，應(yīng)作為隱私予以保護(hù)。該手機(jī)號(hào)碼雖為張先生之子辦理個(gè)人信用卡時(shí)所預(yù)留,，但被告銀行信用卡中心取得該手機(jī)號(hào)碼,，系自行對(duì)客戶信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，張先生并未提供該號(hào)碼用于催收他人欠款,。

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