9歲女孩打賞主播19.5萬癱瘓爸爸看病錢,，退款遙遙無期(8)

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2023-04-12 04:56:43 新民晚報

不過,，漏洞依然存在。記者實測發(fā)現(xiàn),，鮮有直播平臺和游戲平臺對成年人設(shè)置打賞和充值上限,。一些平臺對于大額轉(zhuǎn)賬也沒有審核措施，輸入密碼即可操作,，沒有人臉識別等進(jìn)一步認(rèn)證身份的程序,。如果設(shè)置免密支付，那么只需在平臺輸入充值數(shù)額,，就可以順利到賬,。如果無民事和限制民事行為能力人使用監(jiān)護(hù)人的身份證信息進(jìn)行注冊，且知曉其支付密碼,，便可規(guī)避平臺對于未成年人的充值限制,，進(jìn)行無障礙充值打賞。

有平臺工作人員向記者透露,，其所在平臺會定期抽查,，用戶實名注冊后,，會再次被要求進(jìn)行人臉識別檢測，或者根據(jù)觀看時間段,、內(nèi)容等大數(shù)據(jù)判定該賬號是否為未成年人使用,。如果是，則強(qiáng)制開啟未成年人模式,。

“但再好的城墻也防不住根本不從這兒經(jīng)過的人,。有些家長把手機(jī)直接丟給孩子，直播平臺登錄的就是家長自己的賬號,；還有些家長可能平時用支付寶,、微信等開通過免密支付，孩子再用手機(jī)玩游戲看直播,，即使不知道支付密碼仍能充值,。”上述平臺工作人員說,。

大額交易設(shè)限額

多措并舉護(hù)權(quán)益

今年全國兩會期間,，有全國人大代表提出，限制網(wǎng)絡(luò)直播平臺每個賬號的日打賞額度,，每個賬號日打賞上限不超過100元,。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制直播平臺打賞分成比例，從根源上解決平臺利益驅(qū)動,，平臺打賞收入分成最高不應(yīng)該超出5%,。同時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限制高額打賞,，設(shè)置每個賬號每日打賞上限不超過100元,。

上海市消保委建議，游戲公司應(yīng)重視對未成年人的保護(hù)和關(guān)懷,，通過對大額連續(xù)交易設(shè)定交易限額,、設(shè)置提示提醒、實行人臉識別等安全驗證,，加強(qiáng)前端管控，并采取有效措施對用戶畫像予以甄別,，更好保障未成年人的合法權(quán)益；支付通道、設(shè)備應(yīng)用商店等切實履行社會責(zé)任,，尤其是對于面向低齡人群的游戲采用二次確認(rèn)機(jī)制，以減少相關(guān)爭議發(fā)生,；家長應(yīng)切實履行監(jiān)護(hù)責(zé)任,，同時注意保管好銀行卡、身份證等證件信息,，降低爭議發(fā)生可能,，并及時關(guān)注銀行交易提示,。

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