原標(biāo)題:胡錫進(jìn):寶馬MINI今天再次道歉,,“老外”是同事的解釋顯然來得晚了
老胡還是要?jiǎng)窦堋?/p>
寶馬MINI今天上午再次道歉,同時(shí)解釋說,上海車展MINI展臺除了免費(fèi)提供冰淇淋,,還預(yù)留了一少部分冰淇淋給現(xiàn)場“非常辛苦的同事”,,視頻里4-5個(gè)“老外”就是同事,他們佩戴了員工胸牌,。
MINI的這一解釋顯然來得晚了,,該解釋本應(yīng)由現(xiàn)場的那兩名女工作人員做出,可能事情就不會有后來的發(fā)酵了,。
而且這么簡單的緣由不難第一時(shí)間就由MINI的高層和公關(guān)部門掌握,,昨天事情剛發(fā)酵起來,MINI的首次道歉文就應(yīng)把事情說清楚,。
因此出了這么多誤解,,導(dǎo)致網(wǎng)上對MINI的負(fù)面情緒海嘯,主要責(zé)任確實(shí)在MINI一方,。
盡管如此,,老胡要堅(jiān)持勸架的態(tài)度。
昨天MINI展臺“只給外國人吃冰淇淋不給中國人吃”的事情在網(wǎng)上爆熱后,,有博主去MINI展臺前做直播,,還有博主去MINI展臺旁發(fā)免費(fèi)冰淇淋,其中做直播的主播還被場館保安強(qiáng)制帶走,,引發(fā)新的網(wǎng)上騷動(dòng),,所有這些構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會展上一個(gè)細(xì)微事件引發(fā)全網(wǎng)轟動(dòng)的突出案例。
在事情的后續(xù)發(fā)酵中,,去展臺前追蹤直播的博主和發(fā)冰淇淋的博主都沒錯(cuò),,MINI有錯(cuò)在先,但他們的錯(cuò)與后來遭到全網(wǎng)口誅筆伐以及布展現(xiàn)場形同于“被砸”又明顯不成比例,。
因?yàn)閮擅氯肼毑痪玫膯T工在展臺對贈(zèng)送冰淇淋處理不當(dāng)而導(dǎo)致參展成為“找批斗”,,這肯定是寶馬MINI完全沒想到的。
我相信,,還有一個(gè)特別不希望事情發(fā)酵的方面,,就是上海車展的主辦方。
上海是中國最大的會展中心之一,,主辦方當(dāng)然希望所有參展者都取得預(yù)期效果,,從而讓會展產(chǎn)生長期吸引力,會展經(jīng)濟(jì)的后續(xù)動(dòng)力生生不息,。
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