不時(shí)有負(fù)面旅游新聞出現(xiàn),。
其實(shí),導(dǎo)游欺客,、宰客、強(qiáng)制消費(fèi)等種種亂象只是表象,,實(shí)質(zhì)上反映出一些旅游市場(chǎng)運(yùn)行不正常、管理不規(guī)范,,尤其是旅行社與導(dǎo)游之間勞資關(guān)系不規(guī)范。
可見,,治理旅游亂象,,提高旅游質(zhì)量,不能只靠導(dǎo)游個(gè)人的良心,,更需要強(qiáng)化監(jiān)管,。
其實(shí),,在旅游業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,各級(jí)旅游管理部門也針對(duì)旅游市場(chǎng)采取了一系列治理行動(dòng),。
可是行動(dòng)過(guò)后,仍有地方存在亂象重出,,整治效果不能落實(shí)到位,難以標(biāo)本兼治,。
旅游市場(chǎng)治理的好壞,一定程度上決定了旅游業(yè)發(fā)展方向,。
治理旅游市場(chǎng)上的亂象頑疾,,必須充分發(fā)揮當(dāng)?shù)卣闹黧w責(zé)任,,可以采取司法,、行政、經(jīng)濟(jì)等綜合手段,,下狠手,、動(dòng)真格,。
比如,,針對(duì)宰客,、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”旅游、“導(dǎo)購(gòu)”式導(dǎo)游等問(wèn)題,,應(yīng)該制定主要旅游線路的市場(chǎng)參考價(jià),以規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格,,同時(shí)建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,確保旅游線路價(jià)格的科學(xué)性,、合理性,;針對(duì)方興未艾的電子商務(wù)旅游制定相應(yīng)配套法律;加強(qiáng)政府對(duì)旅游市場(chǎng)的價(jià)格監(jiān)管,,切實(shí)落實(shí)旅游市場(chǎng)價(jià)格綜合監(jiān)管,根據(jù)實(shí)際情況建立旅游產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)格強(qiáng)制公示制度,。
不過(guò),強(qiáng)化監(jiān)管說(shuō)起來(lái)容易,,做起來(lái)則需要扎扎實(shí)實(shí)的努力,包括理順監(jiān)管體制,、強(qiáng)化監(jiān)管措施、完善監(jiān)管程序等等,,都考驗(yàn)著治理者實(shí)打?qū)嵉挠补Ψ颉?/p>
當(dāng)然,,旅游生態(tài)若要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的改善與突破,根本上有賴于旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),。
當(dāng)旅游業(yè)擺脫了對(duì)門票經(jīng)濟(jì)和購(gòu)物經(jīng)濟(jì)的依賴,尋找到良性發(fā)展模式,,當(dāng)相關(guān)市場(chǎng)主體找到新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),,當(dāng)游客有了更多的選擇權(quán)、話語(yǔ)權(quán)和監(jiān)督權(quán),,那些亂象就會(huì)漸漸喪失滋生的土壤,旅游行業(yè)的清新之風(fēng)將指日可待,,大家對(duì)良心導(dǎo)游的期待也就不會(huì)如此之高了。
?在旅游業(yè)日益興盛的今天,,旅游目的地的形象和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,。然而,最近湖南天門山景區(qū)發(fā)生的游客遭襲事件卻給我們敲響了警鐘,。
2023-09-22 16:05:48警方通報(bào)保安與游客沖突