顧客進(jìn)餐館飯店吃飯,常常會遇到被收取一兩塊錢消毒餐具費的情況,。原來,,你的消費權(quán)益有可能被侵犯。6日,,江西九江就公布了這樣一起火鍋店收2元消毒餐具費被罰2萬的侵權(quán)案例,,具有很強的警示意義。
6月6日,,江西省市場監(jiān)管局公布2023民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動第三批典型案例,。其中,九江市一家火鍋店因收取2元/套的消毒餐具費,,被市場監(jiān)管部門處以2萬元罰款。
來源:視覺中國
2023年1月18日,,江西省九江市瑞昌市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)舉報投訴,,對瑞昌市美人魚火鍋店進(jìn)行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)有2022年9月1日至2023年1月17日消費者消費小票商家聯(lián)結(jié)賬單,,結(jié)賬單上均有“餐具費,、單價2元、數(shù)量,、總額”等字樣,。
經(jīng)查,該火鍋店在未向消費者公示消毒清潔餐具收費及收費標(biāo)準(zhǔn)的情形下,,收取消毒餐具費2元/套,,共收取餐具費21436元,違反了《江西省實施〈中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》第二十七條第二款規(guī)定,。2023年3月29日,,九江市瑞昌市市場監(jiān)管局依法對瑞昌市美人魚火鍋店從事餐飲服務(wù)收取不合理費用的違法行為,作出罰款2萬元的行政處罰。
市場監(jiān)管部門提醒,,餐具是餐飲場所的必備用品,,經(jīng)營者有義務(wù)向消費者提供符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒餐具。餐飲店違規(guī)收取餐具費的行為侵犯廣大消費者的合法權(quán)益,,市場監(jiān)管部門將持續(xù)關(guān)注民生民意,,切實維護(hù)消費者權(quán)益。
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