火鍋店強制收6元餐位調(diào)料費被查,！維護消費者權(quán)益，規(guī)范餐飲行業(yè)收費,！
近日,，福建省廈門市翔安區(qū)市場監(jiān)管局對一家火鍋店的違法行為進行了立案查處。該火鍋店被指控對消費者強制收取每位6元的餐位調(diào)料費,，此做法違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,，侵犯了消費者的合法權(quán)益。
據(jù)了解,，該火鍋店在其小程序下單界面中將餐位調(diào)料費設(shè)置為自動必選項,，消費者無法自行刪除。市場監(jiān)管部門對此迅速展開調(diào)查,，并已依法對該店進行立案查處,。
為了進一步規(guī)范餐飲服務(wù)市場，翔安區(qū)市場監(jiān)管局還開展了“禁收餐位費”專項行動,，包括線上普法宣傳和線下餐飲服務(wù)單位的突擊檢查,。行動中發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)營戶仍存在違規(guī)收取“餐位費”的情況，對此市場監(jiān)管部門也已依法立案調(diào)查,。
廈門市食品安全委員會辦公室也提醒消費者,，針對類似的收費服務(wù)，消費者有權(quán)自主選擇。若遭遇商家強制消費,，消費者可以拒絕或向有關(guān)部門投訴協(xié)商解決,。
該事件并非個案。先前,，河北石家莊也曾出現(xiàn)類似情況,，一名大學(xué)生因不滿餐廳收取餐具費而將餐具全數(shù)帶走，此事一度引發(fā)網(wǎng)友熱議,。
通過此類事件的曝光與處理,，不僅揭示了餐飲行業(yè)中部分不規(guī)范的收費行為，也提升了公眾對消費者權(quán)益保護的認(rèn)識,。對于消費者而言,，了解自身權(quán)益并在遭遇不公平對待時敢于發(fā)聲，對于促進行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義,。
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