看一次病多次掛號費錢費時引爭議平添醫(yī)患間矛盾(2)

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2023-07-17 09:06:45 央廣網(wǎng)

記者搜索發(fā)現(xiàn),，為優(yōu)化就醫(yī)流程,，改善就醫(yī)體驗，減輕看病負(fù)擔(dān)，目前多地醫(yī)院已開始實行三日內(nèi)復(fù)診免掛號費政策,。以山東為例,，青島、淄博,、濟(jì)寧等多地已在全市或部分公立醫(yī)院實行類似就醫(yī)惠民政策,。青島市民陳先生在首次掛號初步診斷完，按照醫(yī)生的要求第二天再來做檢查,，于是便在掛號機(jī)上零元取了復(fù)診號,。陳先生說：“從（初次）掛號后，就可以不花一分錢找大夫把結(jié)果看完,，確實能給老百姓很大的優(yōu)惠,。”

淄博市中心醫(yī)院黨委辦公室主任劉滟表示,，最初,，多次掛號是群眾反映比較集中的問題，現(xiàn)在一次掛號復(fù)診三日內(nèi)免費的政策,，大家都很歡迎,。劉滟說：“我們醫(yī)院從2021年7月開始，實施一次掛號復(fù)診三日內(nèi)免費,。對就醫(yī)流程實施信息化的流程再造,，實行了大型設(shè)備的精準(zhǔn)預(yù)約，同時對CT核磁和超聲實行日清制,，只要當(dāng)天預(yù)約上的患者,，必須當(dāng)天出結(jié)果。2021年7月份實行當(dāng)年,，我們有5000多人次,，39000多元的優(yōu)惠金額。到2022年,，我們8900多人受益,，醫(yī)院優(yōu)惠了6.9萬元。到了2023年上半年有4000多人受益,，優(yōu)惠了3.3萬元,。運(yùn)行了兩年多的時間，18000多人享受到了政策,，優(yōu)惠了14萬余元的掛號費,。”

三日內(nèi)復(fù)診病人掛號免費的政策在重慶西南醫(yī)院已經(jīng)實施多年,，西南醫(yī)院醫(yī)療辦公室主任黃小龍介紹：“我們醫(yī)院云貴川的外地病人的比例比較高,，院里邊考慮讓患者實現(xiàn)便捷,、高效的診療，我們把整個復(fù)診掛號政策進(jìn)行了調(diào)整,。凡是在我們醫(yī)院掛號做診療的患者,，結(jié)果報告出來以后，三天之內(nèi)都可以憑借報告去窗口或自助機(jī)上進(jìn)行免費的復(fù)診掛號,?！?/p>

其實，復(fù)診時掛號要不要繳費,？站在患者一方,，當(dāng)天拿不到檢查報告，不僅之后要再往醫(yī)院跑,，還要再掏一筆掛號費,；而對醫(yī)院來說，掛號不僅是規(guī)范診療流程的重要環(huán)節(jié),，也是為了能給患者順利就診,、開藥。

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