花唄回應(yīng)女子網(wǎng)購200多被扣3000多：用戶自己搞錯(cuò)
原標(biāo)題：女子網(wǎng)購2百多卻被扣款3千多,，花唄回應(yīng)：經(jīng)排查是用戶自動(dòng)的消費(fèi)支付
8月9日,，據(jù)花唄官方微博，花唄回應(yīng)“女子網(wǎng)購2百多卻被扣款3千多”：
跟小伙伴說下最新情況,，今晚支付寶和花唄技術(shù)團(tuán)隊(duì),，聯(lián)合商戶平臺(tái)進(jìn)行了排查，可以確認(rèn),，是用戶主動(dòng)的消費(fèi)支付,。
事中事后和付女士溝通回憶后，她也表示是多筆訂單合并支付,，總額共計(jì)三千多元,。
退款了其中一件，金額也沒問題,。
請(qǐng)大家對(duì)我們的安全性放心,，【你敢付，我敢賠】我們已經(jīng)承諾6761天了,。
事情經(jīng)過：
8月8日,，付女士找到媒體求助。
據(jù)她介紹,，7月7日自己花249.2元網(wǎng)購了一件襯衫,，并用支付寶的花唄進(jìn)行了支付。
7月31日,，因襯衫缺貨,，賣家將249.2元全額退還給了付女士。
然而,，當(dāng)付女士點(diǎn)開賬單時(shí)驚訝的發(fā)現(xiàn),，花唄賬單顯示當(dāng)初購買襯衫時(shí)實(shí)際被扣款3363.67元。
也就是說,，除了已退還的249.2元,，她還有3114.47元不翼而飛。
隨后,，她多次聯(lián)系支付寶客服,。
8月9日凌晨，花唄發(fā)文回應(yīng)“女子2百多網(wǎng)購卻被花唄扣款3千多”：
支付寶和花唄技術(shù)團(tuán)隊(duì),，聯(lián)合商戶平臺(tái)進(jìn)行了排查,，可以確認(rèn)，是用戶主動(dòng)的消費(fèi)支付,。
事中事后和付女士溝通回憶后,，她也表示是多筆訂單合并支付，總額共計(jì)三千多元,。
退款了其中一件,，金額也沒問題。
付女士告訴記者,，在引起媒體關(guān)注后,，花唄客服8月8日晚與她取得了聯(lián)系,，終于將相關(guān)款項(xiàng)做出了詳細(xì)說明。
與此同時(shí),，花唄客服也對(duì)9天來給付女士帶來的困擾表達(dá)了歉意,。
心梗發(fā)作時(shí)，千萬不要這樣做,，非常危險(xiǎn),！
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