外賣起送費(fèi)高?,、“單點(diǎn)不送”可舉報(bào)

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2023-08-22 17:07:24 央視網(wǎng)

近日,，廣東消委會(huì)發(fā)布通報(bào)稱，外賣商家起送價(jià)過高,、設(shè)置“單點(diǎn)不送”等,，涉嫌誘導(dǎo)超量點(diǎn)餐，可舉報(bào),。

多地監(jiān)管外賣起送費(fèi)

8月17日,，廣東省消委會(huì)發(fā)布通報(bào)稱，通過對(duì)餐飲外賣平臺(tái)和商家的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，仍有87個(gè)商家存在起送價(jià)過高等涉嫌誘導(dǎo)超量點(diǎn)餐問題,。

廣東省消委會(huì)明確，外賣商家起送價(jià)過高,、設(shè)置“單點(diǎn)不送”等現(xiàn)象,，涉嫌誘導(dǎo)超量點(diǎn)餐。

對(duì)此，廣東省消委會(huì)提醒消費(fèi)者：若發(fā)現(xiàn)餐飲外賣平臺(tái)或外賣商家,，存在浪費(fèi)食品的違法行為,，應(yīng)積極進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。

此外,，在其他地區(qū),，有商家因設(shè)置外賣20元起送，被責(zé)令整改,。

今年3月,，浙江省臺(tái)州市路橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在巡查網(wǎng)絡(luò)餐飲店鋪時(shí)發(fā)現(xiàn)，某牛排店外賣網(wǎng)頁(yè)標(biāo)有20元起送,，但該店銷售的香酥深海鱈魚條,、新奧爾良雞翅等單價(jià)均未超過20元,。對(duì)此,，該局執(zhí)法人員向商家開出責(zé)令整改通知書,。

江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)宣傳部工作人員徐悅介紹,，“我們現(xiàn)在也關(guān)注到,，已經(jīng)有一些管理部門要求,，

設(shè)定外賣‘20元起送價(jià)’的商家進(jìn)行整改，這種規(guī)制有利于消費(fèi)者充分行使自由選購(gòu)商品的權(quán)利,，減少不必要的餐飲浪費(fèi)。

建議外賣平臺(tái)和商家,，要從保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和反對(duì)浪費(fèi)的要求出發(fā),，采取一些相應(yīng)的措施，比如可以取消起送價(jià)的門檻,，同時(shí)設(shè)置合理的配送費(fèi)用，讓消費(fèi)者可以自主地按需購(gòu)買商品,。”

起送價(jià)過高涉嫌違法

不少消費(fèi)者都在點(diǎn)外賣時(shí)遇到過,，

由于點(diǎn)餐單價(jià)未達(dá)到起送價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，最終不得不再多點(diǎn)一些來湊單的問題：本想在外賣平臺(tái)在某老字號(hào)餐廳點(diǎn)兩道特色涼菜,，卻為了湊夠這家餐廳150元的起送價(jià)，最終點(diǎn)了5道菜,；

在某涼皮店，傳統(tǒng)涼皮加上打包費(fèi)共計(jì)19.8元,，為達(dá)到起送標(biāo)準(zhǔn)20元,，不得不搭配商家推薦購(gòu)買3元至5元左右不等的醬汁配料,；

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