準(zhǔn)新娘長(zhǎng)發(fā)被理發(fā)師剪至齊肩索賠8500 法院判賠500

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2023-10-09 10:01:05 魯中晨報(bào)

原標(biāo)題：準(zhǔn)新娘長(zhǎng)發(fā)被理發(fā)師剪至齊肩索賠8500元

10月7日,，廣州市中級(jí)人民法院公布一起案例,，因婚禮造型需要，長(zhǎng)發(fā)及腰的唐女士前往一美發(fā)店修剪頭發(fā),。

經(jīng)過(guò)一番交流溝通,，理發(fā)師著手對(duì)唐女士的長(zhǎng)發(fā)進(jìn)行修剪,。

修剪完畢后，唐女士通過(guò)鏡子查看頭發(fā)長(zhǎng)度,，明顯短于其要求,，于是向理發(fā)師提出異議，雙方對(duì)頭發(fā)修剪的長(zhǎng)度產(chǎn)生爭(zhēng)議,。

唐女士稱(chēng),，其在剪發(fā)前已和理發(fā)師充分溝通，并起身與理發(fā)師用手丈量確認(rèn)了剪短后的頭發(fā)長(zhǎng)度,，且反復(fù)強(qiáng)調(diào)因婚紗照和婚宴已經(jīng)預(yù)訂造型,，頭發(fā)不能剪短過(guò)多，修剪至手肘部位即可,。

但在修剪過(guò)程中,，理發(fā)師一直在其背后進(jìn)行修剪,，且整個(gè)過(guò)程中未再向其確認(rèn)頭發(fā)長(zhǎng)度，修剪完畢后,，唐女士才發(fā)現(xiàn)頭發(fā)已被修剪至肩膀部位,，比雙方約定的修剪至手肘部位短了10厘米以上。

美發(fā)店則稱(chēng),，理發(fā)服務(wù)行業(yè)所提供的服務(wù)即為客戶(hù)修剪頭發(fā),、改變形狀及顏色等。

理發(fā)師在剪發(fā)前已與唐女士進(jìn)行充分溝通達(dá)成合意,，按照唐女士的意思提供剪發(fā)服務(wù),，服務(wù)過(guò)程中唐女士也沒(méi)有提出過(guò)異議，且理發(fā)師持有國(guó)家認(rèn)可的職業(yè)資格證書(shū),，從業(yè)年限已經(jīng)超過(guò)10年,，所提供的服務(wù)并無(wú)瑕疵。

經(jīng)報(bào)警處理,，雙方依舊爭(zhēng)執(zhí)不下,，唐女士訴至法院要求美發(fā)店賠償頭發(fā)被剪短后的修復(fù)費(fèi)用3000元、因侵權(quán)造成的精神損害撫慰金3000元,、誤工費(fèi)2000元,、交通費(fèi)500元，并要求美發(fā)店退還其在美發(fā)店會(huì)員卡內(nèi)的充值費(fèi)用900元,。

廣州市白云區(qū)人民法院一審判決：美發(fā)店向唐女士賠償損失500元,，并退還唐女士會(huì)員卡內(nèi)充值費(fèi)用900元，駁回唐女士其他訴訟請(qǐng)求,。

雙方均服判息訴,，該判決已生效。

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