顧客項(xiàng)目服務(wù)明細(xì)記錄
據(jù)報(bào)道,,在門店提供給任女士的“顧客項(xiàng)目服務(wù)明細(xì)”和“上海文峰全國門店美容項(xiàng)目服務(wù)協(xié)議書”上都寫有,,任大爺于2020年11月18日充值了2萬元“男性腎療”服務(wù)項(xiàng)目,還在2021年2月7日充值了5萬元“六合還陽術(shù)”,。這些內(nèi)容沒有出現(xiàn)在文峰的系統(tǒng)中,。
除了上述兩筆大額消費(fèi),還有不少賬目也不清楚,,包括天鑰橋店6.8萬元的充值,,與任女士所掌握的8.78萬元電子付款記錄,在時間和金額上均不相符,。
任大爺曾通過支付寶轉(zhuǎn)賬給門店經(jīng)理31800元,,并有對方手寫充值憑證為據(jù),但這筆錢沒有出現(xiàn)在文峰的收款記錄中,。仔細(xì)核對各項(xiàng)消費(fèi)支出后,,任女士算出哥哥在文峰還有45萬元的未消費(fèi)項(xiàng)目。
蔣先生則回應(yīng)稱,,只能根據(jù)文峰系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)退還28萬元,。他說,任大爺雖然有認(rèn)知障礙,,但既然能連續(xù)消費(fèi)且具備消費(fèi)能力,,這就屬于“正常消費(fèi)”“正常收費(fèi)”。
10月15日,,記者了解到,,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門已介入此事。律師向記者分析稱,,任大爺?shù)摹罢J(rèn)知障礙”可能構(gòu)成民法典定義的無民事行為能力或者限制行為能力,,其行為能力應(yīng)當(dāng)經(jīng)相關(guān)部門機(jī)構(gòu)鑒定。
如果任大爺屬于無民事行為能力人或者限制行為能力人,,其監(jiān)護(hù)人可以就他不合理的消費(fèi)主張全部或者部分退回,。
律師建議,當(dāng)事人可以向市場監(jiān)管部門,、消費(fèi)者協(xié)會求助,,也可以提起民事訴訟。如果當(dāng)事人認(rèn)為其中涉嫌欺詐等犯罪行為的,,還可以尋求公安,、檢察機(jī)關(guān)的幫助。
實(shí)習(xí)記者|章宇璠8月16日,,國家金融監(jiān)督管理總局湖北監(jiān)管局發(fā)布了1張罰單,劍指湖北消費(fèi)金融股份有限公司,。
2023-08-17 11:26:42湖北消費(fèi)金融被罰20萬元?“說實(shí)話,,我還是有一些敬畏心,。我差不多有個60萬元的限制,只收60萬以下,,不收60萬以上,。第一(金額)大了不安全嘛;第二我不希望有那種,,好像我被賣給你那種感覺,。
2024-02-07 09:43:59荒唐!落馬國企董事長表示有“敬畏心”