取快遞也可以用導(dǎo)航 通過手機(jī)能夠讓你迅速找到你的快遞
隨著雙11的臨近,，不少網(wǎng)友又開始大包小包收快遞了,，但去驛站取快遞時,，“如何快速找到快遞”往往會成為大家的一個小困擾,。最近菜鳥驛站上線新功能,，通過手機(jī)能夠?qū)Ш剑屇阊杆僬业侥愕目爝f,。
今年是菜鳥成立的第十個年頭。10年間,，快遞服務(wù)場景不斷變化,。今年以來，菜鳥驛站力推“1分鐘極速取件”的新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞取件效率,、取件時長和取件安全性,，讓消費者體驗到更高效便捷的取件服務(wù)。
一直以來,，菜鳥驛站致力于解決快遞“最后一公里”問題,，在提高消費者取件體驗上下足了功夫。9月初,，菜鳥驛站“貨架地圖”功能全新上線,，它能在線精準(zhǔn)還原菜鳥驛站里的貨架布局，快速導(dǎo)航包裹的位置并實景顯示,。用戶只要打開菜鳥APP便能快速根據(jù)導(dǎo)航,，找到包裹所在的貨架位置。如有多個包裹,，還能規(guī)劃“免繞路”的取件路線,，非常方便。目前,，“貨架地圖”已覆蓋杭州,、上海,、重慶、成都,、廣州等多個城市的1000多家菜鳥驛站,。其中，杭州近7成菜鳥驛站已上線,。
菜鳥驛站不斷挖掘更多元化的用戶需求，為了提升用戶的取件效率,。在今年2月，“閑忙狀態(tài)”查看功能開通,。通過菜鳥App，能一目了然地看到菜鳥驛站的忙碌程度（暢通,、忙碌、擁擠）,，還能實時預(yù)估當(dāng)前取件時長,，便于提前做好規(guī)劃、錯峰取件。截至目前,，該功能已覆蓋全國10多萬家菜鳥驛站,。
4月，開放自助查件功能,。通過菜鳥App查件功能,，以及驛站里的自助查件區(qū)，可以快速獲取多電商平臺包裹取件碼,，減少找站長要取件碼的等候時間,。目前，小Yi自助查件區(qū)已在全國200多個城市1.3萬余家菜鳥驛站落地,，并在持續(xù)加大推廣中,。
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