“至少在我工作的十八年里,,我們所做的每一項調(diào)查,都與他們在機構(gòu)中尋求的目標(biāo)相同,,”澤拉說,,“他們會考慮費用和傭金,對嗎?我不在乎你是否是最富有的人,,你都會關(guān)注費用和傭金……(并且)他們還關(guān)注公司的信任和聲譽,。這始終是他們的想法?!?/p>
盡管許多人忠于自己的金融機構(gòu),,但最富有的投資者對轉(zhuǎn)變持更開放的態(tài)度。只有41%的超高凈值人士不會考慮將資金轉(zhuǎn)移到新公司,,而高凈值人士和新興富人中的這一比例分別為53%和49%,。
“富有的人使用各種不同的金融服務(wù)——他們不僅與一個機構(gòu)合作,還會與許多機構(gòu)合作,,”澤拉表示,,“但我們確實發(fā)現(xiàn),越富有的人,,就越愿意接受改變,。這可能是因為他們不忠于某個單一機構(gòu),。”
其他差異包括他們更喜歡使用信用卡——最富有的人擔(dān)心海外交易手續(xù)費,,而低利率對年輕受訪者更重要,。另外,越富有的人越渴望人與人之間的接觸,,大約47%的超高凈值個人不使用自動投資服務(wù),因為它不能滿足他們的需求,;而新興富人的這一比例為27%,。
文|《巴倫周刊》撰稿人V·L·亨德里克森(V.L.Hendrickson)