新規(guī)后快遞員業(yè)務量狂增十幾倍 坦言最擔心被投訴
原標題：新規(guī)后快遞員業(yè)務量狂增十幾倍，最擔心被投訴！記者調(diào)查
3月1日,，新修訂的《快遞市場管理辦法》施行首日,，風濤起得比往常早，經(jīng)歷了短暫的培訓,，上崗第一天他有點兒興奮和緊張。
揀件、裝車,、致電、送件……
在局促中,，他努力熟悉著負責的幾個老小區(qū),。
快遞新規(guī)施行首日
狂奔的快遞員
“最擔心投訴件增多”
“您好，我下的單約定的取件時間是9點,，現(xiàn)在已經(jīng)11點了,，您還沒來，我一直在家等著,，剛剛打您電話也沒打通,?！鄙衔?1點，風濤接到了一通電話,，對方的語氣有些著急,，他害怕上班第一天就遭到投訴，而此時他正忙著給收件人打電話送貨,，手頭還有30多件貨需要在中午前送完,。“您別著急,，我現(xiàn)在就過去取,。”風濤安慰收件人道,。
快遞員正在分揀快遞（央廣網(wǎng)記者朱冠安攝）
老小區(qū)沒安裝電梯,，風濤氣喘吁吁地爬上6樓，一邊取件,、拍照,、輸入取件碼和身份證號碼，一邊向客戶解釋：“很抱歉,，我今天第一天上崗,，之前負責這個小區(qū)的快遞員辭職了，我剛接班不太熟練,，請您諒解,。”喘了一口氣,，風濤飛奔下樓,。
與此同時，已經(jīng)做了5年快遞員的林君也在忙碌著,。上午11點,，林君看了一眼自己的快遞車，發(fā)現(xiàn)大概只送完了五分之一的快件,。
新修訂的《快遞市場管理辦法》（簡稱“快遞新規(guī)”）規(guī)定,，未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件,，情節(jié)嚴重的將處1萬元以上3萬元以下的罰款,。快遞新規(guī)施行前,，沒有備注送上門的快件林君都會放在豐巢柜,，需要送上門的只有不到20件，而現(xiàn)在超過了300件。林君說：“現(xiàn)在只要寫清楚地址的就給放在家門口,，沒寫單元和門牌號的再打電話,。但是這些件很難在規(guī)定的時間內(nèi)送完，數(shù)量太多了,?！?/p>
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