雖然不少商家因為退款率高而停止了和“小羊”的合作,,但上億元的總銷售額,即便是疊加微不足道的實際成交率,,也仍讓“小羊”收獲不少傭金收入和充分的想象空間,。
圖片源自小羊個人抖音賬號
至于直播賣貨帶來的真實收入,有帶貨行業(yè)人士預(yù)估,,考慮到高退貨率背后達(dá)人需要承擔(dān)的違約賠償,,以及占比超10%的付費流量成本,“小羊”的帶貨收入,,未必有網(wǎng)友猜測的那么高,,但可能也有約75萬元——這比他過去以數(shù)百萬元進(jìn)行基金投資,,賺的更快也更多。
粉絲惡作劇式退貨的初衷,,是反向收割網(wǎng)紅,。結(jié)果,反向帶來的出奇好的娛樂效果,,牽引出平臺官方的大手筆扶持,,吸引眾人登錄平臺“追劇”,收獲話題和流量,。
何況,,商家的算盤,也未必敲不響,。
巨大流量背后,商家的概率游戲
以和“小羊”合作的鳳爪商家為例,,評論區(qū)有網(wǎng)友調(diào)侃,,商家即便倉庫里只有一包鳳爪,也敢給“小羊”供50萬件的貨——反正都是不會發(fā)出去的,。
但另一角度,,當(dāng)“小羊”直播間的消費,退款的確定性超過99%時,,商家其實是無需按正常的發(fā)貨流程,,安排人力進(jìn)行備貨、分揀乃至物流等一系列成本舉措的,。
對商家來說,,真正需要付諸人力、物力服務(wù)的,,是密集的退款之后,,殘存的那部分訂單。
從結(jié)果來看,,已經(jīng)售出的1.2萬件鳳爪,,乘上36.9元的單價,有超44萬元的實際銷售額,。據(jù)直播間粉絲透露,,“小羊”向這一商家抽取的傭金并不高,所以對小商家來說,,收益仍算得上可觀,。
圖片來源于抖音商品詳情頁
高退貨率,曾一度是直播帶貨的常態(tài),。巨大流量×低成交率=可觀的GMV這一公式,,在部分小商家的生意模式中,有了新的解讀。小商家可以為了遠(yuǎn)超出自己所能觸探的流量規(guī)模,,接受有限的真實成交率,,最終賺到一點點錢。
其實從最樸素的商業(yè)常識角度思考,,一個主播付出時間,,一個商家付出貨品與人力,他們堅持直播一周,,彼此都沒賺到一分錢,,只是為了陪網(wǎng)友做游戲,這幾乎是不可能的,。
事實是,,甚至有新商家主動找上門,想找“小羊”帶貨,。其中,,不乏一些知名數(shù)碼品牌的經(jīng)銷商。
只是當(dāng)一群商家,,違背零售的本質(zhì),,試圖挾巨大流量,寄希望高退貨率背后的“幸存”,,那么這個直播間的性質(zhì)就已經(jīng)變了,。它既不是電商,也并非秀場,,而像一個“賭場”,,一場概率游戲。
“我已經(jīng)10年沒有參加過醫(yī)藥行業(yè)的任何會議了,,這個行業(yè)與10年前似乎并無太大變化,,大家仍在談?wù)摦a(chǎn)品思維
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