女子稱在李佳琦直播間買到空瓶面霜 稱當時都懵了
原標題：女子在李佳琦直播間買到面霜空瓶，最新進展：已同意退貨退款申請
11月8日,，網(wǎng)友周女士稱在李佳琦直播間買到某化妝品品牌面霜空瓶,。
11月9日，周女士告訴齊魯晚報?齊魯壹點記者,，品牌方已經(jīng)同意退貨退款申請,，自己已經(jīng)把空瓶子寄給品牌方，客服表示驗貨后會退款,。
周女士買到的面霜空瓶
據(jù)了解,，周女士在李佳琦直播間里購買某化妝品品牌1080元面霜，優(yōu)惠后實際支付1065元,，收到貨后發(fā)現(xiàn)是空瓶,。“精華,、眼霜我都買過,，網(wǎng)購這么多年，第一次遇到這種情況,，當時都懵了,。”周女士說,。
隨后周女士聯(lián)系了品牌客服,，客服表示已詳細記錄，反饋售后專員,，請耐心等待,。
11月9日，周女士從品牌方處得知,，已通過退貨退款申請,，自己也將空瓶郵寄給品牌方,，經(jīng)驗貨后可退款。
記者了解到,，2022年2月,，此化妝品品牌曾因發(fā)布虛假廣告被罰238.1671萬元。
2021年6月,，因“虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”,，“以偏概全，夸大產(chǎn)品功效,，對消費者（舉報人）造成誤導”被上海市靜安區(qū)市場監(jiān)管局罰款40萬,。
2018年7月，因“發(fā)布廣告使用國家級,、最高級,、最佳等用語；經(jīng)營者利用廣告或者其他方法,，對商品質(zhì)量,、制作成分、性能,、用途,、生產(chǎn)者、有效期限,、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳”被上海市閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局處罰11萬元,。
這并非李佳琦直播間第一次出現(xiàn)問題。
此前,，有網(wǎng)友爆料稱在李佳琦直播間購買的底價商品,，到手后發(fā)現(xiàn)并非最低價。
此外,，還有消費者反映在李佳琦直播間購買的某些產(chǎn)品,，與直播間展示的不一致。
這些事件引發(fā)了消費者對李佳琦直播間的不滿和質(zhì)疑,。
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