陜西一男子發(fā)嫁女短信被聯(lián)通屏蔽當(dāng)事人：空余5桌酒席還被數(shù)落(2)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2023-11-23 17:35:25 海報新聞

陳先生說，接到他的反映后,，聯(lián)通公司客服稱,，可以退還他30多元短信費(fèi)。聯(lián)通周至分公司最初的解決方案是,，請他吃頓飯或者補(bǔ)償一條煙,；11月21日,，又說可以給他充500元話費(fèi)。對此,，他均不能接受,。

“聯(lián)通公司屏蔽、攔截我的合法短信,，不僅給我造成了直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失,，還讓一些朋友對我產(chǎn)生誤會。希望聯(lián)通公司誠懇向我道歉,，彌補(bǔ)我的損失,。”陳先生說,，對于他的要求,，聯(lián)通周至分公司說他們做不了主，需要向上級公司匯報,?！皽贤ò雮€多月了，問題一直沒有解決,?！?/p>

聯(lián)通公司稱為防止電信詐騙，短信發(fā)送頻繁有可能被屏蔽或攔截

11月22日,，中國聯(lián)通周至分公司一工作人員向記者介紹,，“由于事情比較特殊，雙方一直沒有達(dá)成和解的方案,?！?/p>

該工作人員稱，因此事一直沒有溝通好,，11月21日,，他個人表示愿意給陳先生充500元話費(fèi)解決，但雙方仍未達(dá)成共識,，他們只能繼續(xù)向上級公司反映,，尋找合理的解決方案。22日下午,，中國聯(lián)通西安分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,，他們已了解相關(guān)情況。

2022年12月,，我國《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》正式施行,，運(yùn)營商承擔(dān)了更大的責(zé)任?！案鱾€運(yùn)營商會建立一些模型,，按發(fā)送短信的數(shù)量或內(nèi)容來判別是否涉嫌詐騙,，比如多長時間內(nèi)發(fā)送多少條短信，發(fā)送內(nèi)容是否涉及發(fā)票,、轉(zhuǎn)賬,、理財?shù)茸盅郏鳛槠帘蔚呐卸ㄒ罁?jù),?！?/p>

中國聯(lián)通西安分公司該負(fù)責(zé)人稱，就陳先生反映的他在發(fā)短信過程中沒有收到相關(guān)提示一事,，公司正在進(jìn)行核查,。“事發(fā)后,，各級公司都很重視,，一直在與陳先生協(xié)商溝通，目前尚未就賠償問題達(dá)成一致,?！睂τ谟浾摺澳懿荒懿扇〈胧扔行Т驌綦娦旁p騙,，又不讓無辜群眾躺槍”的建議，該負(fù)責(zé)人稱,，今后,，他們會不斷改進(jìn)服務(wù)，看能否優(yōu)化短信屏蔽觸發(fā)條件,。

22日,，中國聯(lián)通陜西分公司客服介紹，為了防止電信詐騙,，用戶發(fā)送短信比較頻繁,，就算內(nèi)容不一致，系統(tǒng)檢測到異常的話,，也會對短信進(jìn)行限制（屏蔽或攔截）,。目前他們的系統(tǒng)如果短信無法發(fā)送，系統(tǒng)會予以提醒,。如果發(fā)送顯示成功,，對方卻沒有收到的話，系統(tǒng)不會提醒,。（華商報記者陳有謀）

首頁上一頁 12共 2 頁

(責(zé)任編輯：楊靖)

關(guān)閉

陜西一男子發(fā)嫁女短信被聯(lián)通屏蔽 當(dāng)事人：空余5桌酒席還被數(shù)落(2)

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

陜西一男子發(fā)嫁女短信被聯(lián)通屏蔽當(dāng)事人：空余5桌酒席還被數(shù)落(2)