原標(biāo)題：滴滴“崩”一夜,，有司機(jī)“收入超690億”

11月28日凌晨，“滴滴崩了”相關(guān)話題登上微博熱搜，多個(gè)用戶表示滴滴App無法正常使用。

北京等地的滴滴用戶反饋，滴滴出行app出現(xiàn)無法正常使用的情況,。

乘客們發(fā)現(xiàn)無法叫到車，而司機(jī)們則表示接不到訂單或有接單后導(dǎo)航無法使用。

對(duì)此滴滴緊急回應(yīng)稱“由于系統(tǒng)故障,，今天晚間滴滴App服務(wù)出現(xiàn)異常，經(jīng)技術(shù)同學(xué)緊急修復(fù),，目前正陸續(xù)恢復(fù)中,。”

11月28日早上7點(diǎn)31分,，滴滴出行官方微博再度致歉,，并表示技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)連夜進(jìn)行修復(fù)，滴滴的網(wǎng)約車服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常。

然而,，到了9點(diǎn)30分左右,，仍然有乘客反映無法在滴滴平臺(tái)上叫到車。

從用戶反饋看,，11月27日晚間10點(diǎn)多起,，陸續(xù)有用戶反饋無法使用滴滴旗下相關(guān)App，滴滴搶修超過了9小時(shí),。

據(jù)一位滴滴平臺(tái)的北京網(wǎng)約車司機(jī)透露,，截至28日上午10點(diǎn)30分，滴滴司機(jī)端的后臺(tái)系統(tǒng)仍然處于崩潰狀態(tài),。

在這個(gè)狀態(tài)下,，司機(jī)們的今日口碑值、接單數(shù)量和流水都顯示為“0”,。

記者看到,，有司機(jī)的后臺(tái)收入余額顯示為69387199691.71元。

還有的司機(jī)告訴記者被錯(cuò)誤地派單到了距離兩千公里以外的地方,。

記者聯(lián)系到滴滴官方客服,，工作人員表示系統(tǒng)正在陸續(xù)恢復(fù)中，但由于客服部門并不負(fù)責(zé)技術(shù)層面,，他們無法透露恢復(fù)的具體細(xì)節(jié)或是系統(tǒng)崩潰的原因,，同時(shí)，無法給出系統(tǒng)恢復(fù)的具體時(shí)間,。

對(duì)此,，不少網(wǎng)友們紛紛吐槽↓↓↓

工作人員表示，目前,，就連客服系統(tǒng)本身也出現(xiàn)了故障,。

對(duì)于這一問題的后續(xù)進(jìn)展，北京新聞廣播將持續(xù)關(guān)注,。

滴滴崩了被曝莫名扣除大額款項(xiàng)：有司機(jī)稱8公里訂單收費(fèi)1540元

快科技1月28日消息,，從昨日晚間開始，“滴滴崩了”就登上微博熱搜,，今天一大早很多人表示打不到車,，甚至連共享單車都無法使用，以至于上班遲到,。

不止如此,，還有多種問題伴隨出現(xiàn)，從反饋看,，此次滴滴平臺(tái)在接單,、定位、計(jì)費(fèi)等多個(gè)環(huán)節(jié)上都有故障。

有不少網(wǎng)約車司機(jī)稱,，雖然官方稱已經(jīng)修復(fù),，但自己在接到訂單時(shí)有聽單聲音，可無顯示,，到達(dá)乘客位置又找不到乘客,，接到乘客又無法結(jié)束訂單等一大推問題。

而且,，滴滴司機(jī)端的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)依然混亂,，有司機(jī)表接了一單距離為8公里的訂單，收費(fèi)顯示1540元,。

在客戶端同樣出現(xiàn)了不少問題,，有很多用戶曬出訂單截圖，由于滴滴系統(tǒng)崩了,，加上沒有關(guān)閉自動(dòng)扣費(fèi),，導(dǎo)致自己被莫名扣除大額款項(xiàng)。

實(shí)際上滴滴崩了從昨晚就已開始,，但直到今日問題依舊存在,，滴滴出行也做了說明,，稱因系統(tǒng)故障導(dǎo)致App服務(wù)異常,，同時(shí)滴滴還稱，故障期間騎行未能關(guān)鎖的用戶也請(qǐng)不必?fù)?dān)心,，已扣除費(fèi)用會(huì)原路退回,。

那么為何會(huì)出現(xiàn)如此大規(guī)模、長(zhǎng)時(shí)間的故障呢,？有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者爆料稱,，綜合已經(jīng)發(fā)生的問題來看，或許是滴滴系統(tǒng)半夜被攻擊所致,，也就是地底層基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)了故障,，“要么是被攻擊，要么是問題出在了內(nèi)部,，不過由于信息較少,，目前也無法確定根本原因?！?/p>

“滴滴崩了”,，用戶：一夜未修復(fù)

11月27日晚間，“滴滴崩了”登上熱搜,。全國(guó)多地網(wǎng)友在社交平臺(tái)反饋稱,，滴滴出行APP“崩了”，不顯示定位且無法打車。

@滴滴出行在回應(yīng)中確認(rèn)滴滴APP服務(wù)出現(xiàn)異常,，經(jīng)緊急修復(fù)正陸續(xù)恢復(fù),，無法鎖車、無法結(jié)賬等問題后續(xù)都會(huì)妥善處理,。

但直至28日一早,，仍有用戶在社交媒體反饋稱滴滴服務(wù)無法正常使用。

11月27日深夜,，上海,、北京、廣州等多地滴滴用戶反饋,，滴滴出行APP無法使用,，地圖無法加載。

有網(wǎng)友稱,，使用滴滴呼叫了網(wǎng)約車后,，APP突然無法使用，司機(jī)找不到乘客,。

也有疑似網(wǎng)約車司機(jī)在社交平臺(tái)發(fā)布消息稱,，正在送乘客途中，出現(xiàn)導(dǎo)航無法使用,，地圖無法加載等情況,。

23時(shí)30分左右登錄滴滴官網(wǎng)，頁(yè)面呈現(xiàn)“502 Bad Gateway”空白頁(yè)面狀態(tài),，官網(wǎng)無法顯示,。

記者下載滴滴出行APP順利登錄，可進(jìn)入打車頁(yè)面,，但無法下單,。記者嘗試使用滴滴出行支付寶、微信小程序登錄則顯示,，“稍后再試一次”,；APP輸入目的地后顯示異常。記者撥打滴滴出行乘客熱線,，提示“對(duì)方無應(yīng)答,，已關(guān)機(jī)”。

27日夜間,，@滴滴出行官方微博發(fā)布回應(yīng)：

非常抱歉,，由于系統(tǒng)故障，今天晚間滴滴App服務(wù)出現(xiàn)異常,，經(jīng)技術(shù)同學(xué)緊急修復(fù),，目前正陸續(xù)恢復(fù)中,。

由此給廣大用戶和司機(jī)師傅們?cè)斐刹槐悖覀冊(cè)俅蜗虼蠹抑虑浮?/p>

夜間很冷,，無法鎖車的騎行用戶無需原地等待,，到達(dá)終點(diǎn)無法結(jié)賬的乘客可正常下車回家，無需擔(dān)憂因故障造成的車費(fèi)問題,，請(qǐng)大家耐心等待后續(xù)通知,，后續(xù)都會(huì)妥善處理。大晚上給大家添麻煩了,。

從27日夜間到28日早間,，社交媒體上不斷有用戶就此事吐槽。

用戶“小月**”稱,，“因?yàn)榈蔚伪懒?，我光著腿?5度的天騎了15分鐘電動(dòng)車回家，冷死我了”,。

用戶“藝小**”調(diào)侃,，“滴貴妃，平日待你不薄,，你讓我怎么去機(jī)場(chǎng),，我只能寵幸德貴人了～ps：滴滴的程序員是沒有辦法打車去公司修bug嗎～凌晨了還沒有搞好……”

用戶“大愛**”在評(píng)論區(qū)留言，“昨天晚上10：30壞到今天早上6：30,，坐標(biāo)上?！薄?/p>

滴滴崩了引發(fā)大量用戶吐槽：同時(shí)來了四輛車,，取消不了

鳳凰網(wǎng)科技訊11月28日,，昨晚滴滴出行App出現(xiàn)故障,，給用戶帶來了極大的不便,。“滴滴崩了”的話題也登上微博熱搜,。

熱搜話題下不少用戶發(fā)帖表達(dá)自己在使用滴滴App過程中遇到的“離譜”問題,。

有用戶反饋雖然打到了車，但同時(shí)來了好幾輛車,，有的用戶遇到來了三輛,、有用戶遇到來了四輛車，無法取消,，無法聯(lián)系客服,。

還有用戶反饋打車訂單取消不了，無法與客服取得聯(lián)系,。

27日晚間滴滴出行App出現(xiàn)故障,，無法正常下單,。滴滴出行官方發(fā)布微博致歉，表示由于系統(tǒng)故障,，服務(wù)出現(xiàn)異常,，目前正陸續(xù)恢復(fù)中。

截至發(fā)稿,，滴滴方面暫未做出新的回應(yīng),。