原標題:跳火科目三第一人發(fā)聲
近日,,海底撈服務員跳“科目三”舞蹈火爆網(wǎng)絡,。
隨后對個相關話題沖上熱搜,引發(fā)網(wǎng)友大討論,。
11月29日,,記者從海底撈官方了解到首家跳科目三的門店——青州泰華城店,,給跳科目三的員工發(fā)了獎金、運動鞋,,給員工合理安排了休息的時間,。
海底撈員工小龐回應,“科目三”舞蹈期初是在網(wǎng)絡上自學的,,自己之前學的恰巧也是體育藝術表演相關的專業(yè),,“平常也喜歡跳舞,所以試著跳了幾遍就學會了,?!?/p>
“燃燒”的舞蹈,溫暖的服務,,小龐以其獨特的激情舞姿,,成功為顧客營造了難忘的生日氛圍。
然而,,這一創(chuàng)新服務卻也讓他陷入了爭議的漩渦,。
有人贊揚小龐的熱情服務和創(chuàng)新精神,,認為他為枯燥的就餐環(huán)境注入了活力;然而,,也有人質疑這種行為是否過于夸張,,甚至有可能影響餐廳的正常運營。
正是在這樣的爭議聲中,,小龐成了“跳火科目三”的第一人,。
這一火,火出了小龐的獨特魅力,,也火出了服務行業(yè)的創(chuàng)新精神,。
事實上,無論是小龐的舞蹈,,還是海底撈的獎勵措施,,都體現(xiàn)了企業(yè)在服務上的用心。
他們用實際行動告訴我們:在服務行業(yè),,沒有什么比顧客的滿意更重要,。
然而,我們也應看到,,任何創(chuàng)新都會面臨爭議,,尤其是在服務業(yè)這樣敏感的領域,。
小龐的舞蹈,,雖然贏得了眾多網(wǎng)友的贊賞,但也招致了一些質疑,。
這恰恰說明,,在追求創(chuàng)新的同時,我們也應把握好度,,尊重消費者的感受,。
面對爭議,海底撈官方表示,,他們會合理安排員工的工作時間,,確保在保持高服務水平的同時,也能充分考慮員工的個人成長和興趣愛好,。
小龐也表示,,今后會在尊重顧客感受的前提下,繼續(xù)發(fā)揮自己的特長,,為顧客提供更好的服務,。
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