四川分憂律師事務(wù)所王仁根律師接受記者采訪時(shí)對(duì)此表示,,依據(jù)《民法典》,賓館,、商場等經(jīng)營場所,、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,,未盡到安全保障義務(wù),,造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。且客人入住,,就和酒店間形成了服務(wù)合同關(guān)系,酒店理應(yīng)提供給客人安全安靜的居住環(huán)境,,不被他人侵入和打擾,。
即使工作人員只是誤入,也說明酒店確實(shí)未盡到安全保障和有效管理義務(wù),,由此給客人造成損害的,,應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任或違約責(zé)任。至于是否應(yīng)當(dāng)賠償20倍房費(fèi),,則沒有明確法律依據(jù),。賠償金額一般根據(jù)損害后果酌情確定,建議雙方協(xié)商處理,,協(xié)商無果的,,可以走訴訟途徑解決。
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11月29日晚,,紅星新聞?dòng)浾邚年惻刻帿@悉,,在與酒店海南區(qū)域的負(fù)責(zé)人孫先生見面后,,對(duì)方道歉的態(tài)度非常誠懇,表示將對(duì)涉事員工進(jìn)行開除處理,,并當(dāng)場支付了要求賠償?shù)?000元,。陳女士及同事對(duì)該處理表示滿意。
此前,,耿先生和妻子新婚旅行時(shí)入住了南京一家高檔酒店,,退房時(shí)遭酒店拒絕退還押金,雙方為此鬧上法庭,。
2024-03-25 11:18:04新婚夫婦用酒店積分入住被判不退押金黑龍江哈爾濱一名女子在方正縣某酒店住宿期間,,于沐浴時(shí)察覺洗發(fā)水已耗盡,,遂呼叫酒店客服,。
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