中新網(wǎng)12月14日電(中新財經(jīng)左雨晴)“今天本來是一件內(nèi)部的小事,，因為處理不當,，變成了洶涌澎湃的網(wǎng)絡輿情……我作為董事長，負有領導責任,，也向宇輝表達了歉意,。”

董宇輝,、東方甄選CEO孫東旭輪番解釋,，14日，俞敏洪親自現(xiàn)身回應并致歉……一篇“小作文”引發(fā)的爭議,，讓近日的東方甄選有些“火燒眉毛”,。

一篇“小作文”引發(fā)大爭議

事件的起因源于東方甄選近期到各地帶貨時，主播董宇輝都會發(fā)視頻預熱,，講一段有文采的話,，這篇“小作文”也獲得了不少粉絲的喜愛。然而在“吉林之行”的視頻下,，東方甄選官方運營號卻置頂了“宣傳文案出自誰手”的解答評論,，稱經(jīng)典小作文多數(shù)由文案團隊創(chuàng)作，并非全部出自主播之手,。

12月6日,，東方甄選小編回應文案出自誰手，引發(fā)爭議,。

對此,，有網(wǎng)友質(zhì)疑，俞敏洪說過文案是董宇輝寫的，并質(zhì)問小編是否說謊,。小編則稱俞敏洪在外面業(yè)務繁忙,，不一定知曉業(yè)務細節(jié)。

這一回應引發(fā)了不少粉絲的疑惑,，一些網(wǎng)友去直播間向董宇輝詢問此事,，董宇輝稱東方甄選的小編在胡亂回復。然而面對董宇輝這一回復,，東方甄選官方運營號再度回懟,，并稱“要實話實說”“本來就憋屈，這次評論區(qū)烏煙瘴氣”,。

在事件的不斷發(fā)酵中,，12月10日，“吉林之行”的最后一天,，董宇輝未能按原計劃出現(xiàn)在直播間。

“粉圈”情緒蔓延東方甄選股價一度大跌

在各方圍觀吃瓜中,，董宇輝粉絲的情緒也逐漸“失控”,。

東方甄選“半路出家”直播帶貨卻意外走紅，董宇輝作為東方甄選最火的主播被認為功不可沒,，粉絲群體也最為龐大,。然而對于MCN機構來說，一個完善的直播矩陣要比“一枝獨秀”風險低得多,，這也引發(fā)了不少董宇輝粉絲的擔憂,，認為東方甄選會逐漸“去董宇輝化”。而東方甄選小編一而再,、再而三的回懟,，無疑點燃了這種情緒。

很多董宇輝粉絲認為,，這是東方甄選小編在“搶功勞”,，是對董宇輝的“背刺”。他們不僅在東方甄選的評論區(qū)表達了自己的不滿,，還涌入競品高途的高途佳品,、好未來的學家優(yōu)品直播間，不斷刷屏并稱東方甄選配不上董宇輝,，要為友商送去“潑天的富貴”,，甚至喊話要求把董宇輝“挖過來”。

第三方數(shù)據(jù)顯示,，11日晚間,，有60萬人涌入高途佳品直播間。中新財經(jīng)注意到，12月13日晚間,，高途佳品同時在線人數(shù)一度達3萬人,，這與幾天前直播間里的冷清相比，可謂天壤之別,。

而對于粉絲們的“挖人”言論,，高途創(chuàng)始人陳向東12日在直播間中回應：“董宇輝不是用來挖的，董宇輝是用來愛的”,。他表示,，高途珍惜每一位人才。

在輿論風波下,，東方甄選的股價也受到波及,。12月13日截至收盤，東方甄選大跌近13%,。14日,，東方甄選盡管盤中一度漲超8%，但之后漲幅有所回落,，收盤時漲幅為2.57%,。

董宇輝、孫東旭,、俞敏洪多方回應

12月12日晚,，東方甄選CEO孫東旭在直播間回應“小作文”事件。他在批評小編團隊工作帶有情緒,，溝通方式不恰當?shù)耐瑫r,，也強調(diào)公司對董宇輝貢獻認可，待遇上沒有虧欠,，其年薪不止網(wǎng)傳的幾千萬,。然而，孫東旭無意間透露董宇輝薪酬這一行為,，卻引發(fā)網(wǎng)友更多不滿,。

12月13日凌晨，董宇輝在抖音號上發(fā)布長文回應了“小作文”事件,。他表示,，對于省級專場的“小作文”文案，有的是他親自寫的,，有的是他給小編團隊提供思路和建議,，小編錄音后創(chuàng)作并經(jīng)過雙方討論修改最終完成，也有的是小編按照自己的想法創(chuàng)作,，如果董宇輝感覺滿意,，會極少改動或不改動,。

12月14日，俞敏洪也現(xiàn)身正式回應：“首先小編作為員工,，在東方甄選的官方賬號上發(fā)布自己的觀點,，而且一發(fā)再發(fā)，這種做法嚴重缺乏職業(yè)精神,。也說明公司在管理上,，有很大漏洞。東方小孫(東方甄選CEO孫東旭)在對問題進行解釋時提及董宇輝的薪酬,，這樣做也不恰當,，我作為董事長負有領導責任，也對宇輝表達了歉意,?！?/p>

無論是董宇輝、孫東旭還是俞敏洪,，都在回應中表示了對“飯圈文化”的抵制,。董宇輝表示“我反對飯圈文化，也反對以‘飯圈’名義別有用心地污名化任何人,?！睂O東旭表示“公司堅決向飯圈行為說不，希望粉絲們保持冷靜,。”俞敏洪則稱“東方甄選沒有飯圈文化,，也堅決抵制飯圈文化,。”并呼吁大家用理性的言論來追隨喜愛的主播,。

一篇“小作文”,，逐漸演繹成了影響一家公司品牌形象的公關危機，并引發(fā)“內(nèi)訌”疑云,，這或許是東方甄選遠遠沒有想到的,。截至發(fā)稿時，東方甄選抖音直播間粉絲數(shù)為3080萬,，與12月9日的3116萬相比,，減超36萬人。