原標(biāo)題:月嫂偷帶安眠藥上戶被抓包
近日,,北京李先生向《橡果商業(yè)評(píng)論》反映,他在天鵝到家找的月嫂私自帶安眠類藥物上戶,該月嫂上戶后孩子出現(xiàn)便血,、夜晚不再哭鬧等異?,F(xiàn)象,。
李先生稱并未見(jiàn)到過(guò)該月嫂吃藥,,同時(shí)在廚房柜子深處翻到的藥瓶中也存在粉末狀的“藥粉”,,種種異常情況下,,李先生懷疑該月嫂給孩子喂了安眠類藥物,。
此后,《橡果商業(yè)評(píng)論》與其他天鵝到家消費(fèi)者溝通,,發(fā)現(xiàn)天鵝到家存在月嫂資質(zhì)不等,、平臺(tái)售后不力、平臺(tái)協(xié)助月嫂造假等諸多問(wèn)題,。
2021年天鵝到家曾赴美IPO,,但中介性質(zhì)的商業(yè)模型似乎并不能撐起IPO,至今天鵝到家未有其他上市進(jìn)展與消息,。
01孩子出現(xiàn)便血癥狀月嫂謊稱安眠藥為維生素
公開(kāi)資料顯示,,天鵝到家數(shù)字有限公司(以下簡(jiǎn)稱“天鵝到家”)以58到家為前身,提供上門(mén)月嫂,、家電維修,、室內(nèi)保潔等服務(wù),打出“專業(yè)月嫂,,不滿意隨時(shí)換”的口號(hào),。
然而,在實(shí)際服務(wù)中月嫂失職以至用戶財(cái)物損壞甚至嬰兒受到傷害的現(xiàn)象頻頻發(fā)生,。
據(jù)李先生講述,,天鵝到家先后為其提供過(guò)兩位月嫂,第一個(gè)月嫂在工作中存在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,。
在上戶的5天中多次表達(dá)自己不想干了,,覺(jué)得月嫂的工作太累了,在上戶第五天表示自己要立刻走。
第一位月嫂下戶后,,天鵝到家平臺(tái)為李先生免除了第一個(gè)月嫂的費(fèi)用,。
同時(shí),天鵝到家為李先生更換了另一位月嫂,。
但更換月嫂的過(guò)程略顯草率,,在并未經(jīng)過(guò)正規(guī)面試流程,且缺少必要的體檢報(bào)告與健康證明的情況下,,第二位月嫂僅通過(guò)30分鐘的工作交接便開(kāi)始了在李先生家的工作,。
在第二位月嫂上戶幾天后,天鵝到家方才補(bǔ)發(fā)了該月嫂相關(guān)的體檢報(bào)告,。