某二手平臺賣車牌價格50元到350元不等 “你懂的”商品都是啥,？(6)

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2024-02-02 15:42:47 央視網(wǎng)

在任超看來,，雖然平臺設(shè)置了禁售規(guī)定,，但是考慮到銷售這些違規(guī)品獲利極高,，在利益的驅(qū)使下,，很多人鋌而走險,。雖然二手交易平臺一般有違禁詞過濾系統(tǒng),，但是賣家通過模糊化描述,、暗語提示的方法規(guī)避平臺的過濾系統(tǒng),，或者是將真正的服務(wù)通過文字的方式打印在詳情頁的圖片上,，導(dǎo)致平臺的違禁詞過濾系統(tǒng)難以識別。同時,，不少平臺的賣家準(zhǔn)入門檻低,，甚至有平臺采用先入后審的機制，對賣家沒有設(shè)立嚴(yán)格的評價,、處罰體系,，即使這些賣家遭到舉報，也不能及時處理用戶的舉報信息,，對賣家作出實質(zhì)性處罰,。

“要注意的是，二手交易平臺本身具有環(huán)節(jié)分散,、交易隱蔽的特征,，比如賣家將違禁視頻存儲于網(wǎng)盤，再通過外部社交軟件進行交易,，這種跨平臺的治理非常難,，也對二手交易平臺監(jiān)管提出了更高的要求?！比纬f,。

任超認(rèn)為，在電子商務(wù)法的基礎(chǔ)上,，應(yīng)該盡快出臺二手交易平臺相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，

進一步完善包括信息發(fā)布、用戶資質(zhì)審核,、退換貨規(guī)則,、資金安全及消費者權(quán)益保護等相關(guān)規(guī)則，加強對行業(yè)的監(jiān)管和違法行為的約束,，提升行業(yè)治理水平,，促進行業(yè)健康發(fā)展。

“必須提高二手交易平臺的準(zhǔn)入門檻,，在賣家申請入駐平臺的時候要嚴(yán)格審核,，不能讓進入平臺的門檻形同虛設(shè),。”

任超說,，要不斷提高平臺的捕捉違規(guī)品宣傳詞的技術(shù),，打好和違規(guī)品賣家之間的狙擊戰(zhàn)。此外,，平臺的違禁詞過濾技術(shù)往往趕不上違規(guī)品賣家采取新的規(guī)避措施的速度,，還需要依賴買家的投訴，

平臺必須構(gòu)建并保證投訴渠道的通暢,，及時處理用戶的投訴,。對于違規(guī)品賣家的處罰必須落到實處，可以在平臺建立紅黑榜,、賣家誠信評價機制,，

對于違法違規(guī)用戶采取平臺公示名單、降低算法推薦頻次等處罰措施,。

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