據(jù)微信小程序介紹,,空港出行是一家依托互聯(lián)網(wǎng)+智慧交通O2O模式下的出行大平臺(tái)。
平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)主體為“航空港(上海)汽車服務(wù)有限公司”(以下簡(jiǎn)稱上海航空港),,該公司由上??崭勐糜畏?wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱空港旅游)100%持股,。
記者注意到,就在2024年1月,,上海航空港又分別在北京,、成都設(shè)立了分公司,。
2月4日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者來(lái)到浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓,,發(fā)現(xiàn)位于到達(dá)1層27號(hào)出口處的“空港出行”門店尚未開門,,而門口顯示服務(wù)時(shí)間為早上7點(diǎn)至下午1點(diǎn)。
空港出行門店已經(jīng)關(guān)閉圖片來(lái)源:每經(jīng)記者張韻攝
記者隨后來(lái)到2層的“空港出行”咨詢服務(wù)臺(tái),,有兩位工作人員負(fù)責(zé)接待,。
記者注意到,該服務(wù)臺(tái)上沒有相關(guān)公司宣傳冊(cè)可供閱覽,,預(yù)定套餐的價(jià)格顯示在工作人員背后的廣告牌上,。
一位工作人員表示,一直以來(lái)空港出行都以里程數(shù)定價(jià),,比如30公里內(nèi)為一口價(jià)260元,,60公里內(nèi)為一口價(jià)360元。
“空港出行”咨詢服務(wù)臺(tái)圖片來(lái)源:每經(jīng)記者張韻攝
另一位工作人員表示,,這里不支持線下預(yù)約,,想要預(yù)約的乘客可撥打400客服熱線。
記者隨即致電“空港出行”24小時(shí)熱線,。
接線員表示,,臨近年底,公司接機(jī)人員回鄉(xiāng)導(dǎo)致人手減少了約40%,,門店仍會(huì)在一定時(shí)段營(yíng)業(yè),,因此不存在閉店的情況,2樓服務(wù)臺(tái)仍有工作人員可以咨詢,,但由于目前空港出行系統(tǒng)正在優(yōu)化客戶體驗(yàn),,無(wú)法提供預(yù)約服務(wù),只支持前期抖音團(tuán)購(gòu)用戶進(jìn)行核銷預(yù)約,,預(yù)約好后可與接送機(jī)人員溝通具體的上車地點(diǎn),。
上述接線員進(jìn)一步表示,,這幾天就會(huì)升級(jí)完成,,所以今天(2月4日)想要用車的話還需要選擇公共交通工具或者網(wǎng)約車。
?近日,,一則《關(guān)于禁止網(wǎng)約車在浦東機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)引發(fā)上海市民旅客熱議,。
2024-02-02 14:33:59浦東機(jī)場(chǎng)禁網(wǎng)約車和空港出行有關(guān)嗎