臨近春節(jié),,為做好春節(jié)期間供熱保障工作,北京市城市管理委員會要求各區(qū)督促轄區(qū)內(nèi)供熱單位提前落實各項措施,,如遇降雪及時升溫運行,,加強對特殊困難群體的關(guān)心保障,確保群眾溫暖過冬,、暖心過節(jié),。
在供熱運行保障方面,市城市管理委要求,,如遇降雪天氣,,及時升溫運行,并持續(xù)關(guān)注在線室溫數(shù)據(jù),,合理調(diào)整運行計劃,,嚴守安全限制紅線;加強供熱管線設(shè)施巡檢,,強化薄弱環(huán)節(jié)防護措施,,重點區(qū)域安排專人盯守,確保供熱運行安全平穩(wěn),。同時嚴格執(zhí)行24小時值班值守制度,,確保通信聯(lián)絡(luò)和信息渠道暢通;強化應(yīng)急保障前置備勤,,提前配齊保障物資裝備,,搶修救援隊伍時刻保持應(yīng)急狀態(tài),確保突發(fā)事件第一時間響應(yīng)處置,。
在安全生產(chǎn)方面,,本市將在春節(jié)期間嚴查密防各類風險隱患,細化落實各項安全管控措施,;切實做好運行安全,、火災(zāi)隱患等各類專項整治,落實防寒防凍防風措施,強化各環(huán)節(jié)安全監(jiān)管,;進一步加強員工安全教育培訓,,提高風險防范意識和能力。
為提升供熱服務(wù)質(zhì)量,,春節(jié)期間,,北京將持續(xù)做好接訴即辦工作,及時解決群眾供熱訴求,;堅持問題導向,,及時采取針對性措施,力爭實現(xiàn)未訴先辦,;強化屬地對接,,積極開展“訪民問暖”活動,加強對特殊困難群體的關(guān)心保障,,全力守護民生溫度。
此外,,如若供熱設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)跑冒滴漏等問題,,市民可第一時間撥打供熱單位維修服務(wù)電話,供熱單位接到報修后會第一時間聯(lián)系市民進行入戶維修,。市民也可撥打96069全市供熱服務(wù)監(jiān)督電話或通過96069微信端——“北京熱力客戶服務(wù)”微信公眾號反映供熱問題,。
來源:首都之窗
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