LV售后歐洲免費(fèi) 國(guó)內(nèi)收2400 奢侈品服務(wù)爭(zhēng)議再起
LV售后歐洲免費(fèi) 國(guó)內(nèi)收2400
近日,，關(guān)于奢侈品品牌LV售后服務(wù)差異的問(wèn)題引起了廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，有消費(fèi)者反映,，在歐洲享受的LV售后維修服務(wù)是免費(fèi)的,，而在中國(guó)卻需支付2400元的費(fèi)用，這一情況在13日登上了社交媒體的熱搜榜,，激發(fā)了熱烈討論,。LV售后歐洲免費(fèi) 國(guó)內(nèi)收2400。
針對(duì)此情況,，LV的客服向媒體說(shuō)明,，消費(fèi)者需攜帶產(chǎn)品及購(gòu)物憑證前往門(mén)店，由專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后,，才能決定維修服務(wù)是否收費(fèi),。至于海外與國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)政策是否存在差異，客服表示并不了解具體的細(xì)節(jié),。
此事揭示了消費(fèi)者對(duì)于國(guó)際品牌在全球范圍內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性的關(guān)注與期待,，也促使公眾討論奢侈品牌在全球不同市場(chǎng)上的服務(wù)策略及客戶體驗(yàn)的一致性問(wèn)題。LV售后歐洲免費(fèi) 國(guó)內(nèi)收2400,。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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