LV客服回應區(qū)別對待中國消費者 國內(nèi)外售后政策引質(zhì)疑
13日,，一則關于“LV售后在歐洲提供免費服務，而在中國國內(nèi)則需收取2400元維修費”的話題在網(wǎng)絡上迅速發(fā)酵,，引發(fā)了廣泛討論,。針對這一爭議，LV的客服向中新經(jīng)緯作出了回應,。他們表示,，若顧客遇到產(chǎn)品需要維修的情況，應攜帶包袋及購物憑證前往最近的門店,，由專業(yè)人員現(xiàn)場評估后,，根據(jù)具體情況來決定維修是否會產(chǎn)生費用。不過,，對于LV在海外市場的售后服務政策以及其與中國市場政策是否存在差異,，客服表示并不掌握相關信息。
(責任編輯：張蕾)
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