LV客服回應(yīng)區(qū)別對待中國消費者 國內(nèi)外售后政策引質(zhì)疑
13日,，一則關(guān)于“LV售后在歐洲提供免費服務(wù)，而在中國國內(nèi)則需收取2400元維修費”的話題在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵,，引發(fā)了廣泛討論,。針對這一爭議,，LV的客服向中新經(jīng)緯作出了回應(yīng)。他們表示,，若顧客遇到產(chǎn)品需要維修的情況,，應(yīng)攜帶包袋及購物憑證前往最近的門店，由專業(yè)人員現(xiàn)場評估后,，根據(jù)具體情況來決定維修是否會產(chǎn)生費用,。不過，對于LV在海外市場的售后服務(wù)政策以及其與中國市場政策是否存在差異,，客服表示并不掌握相關(guān)信息,。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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