原標(biāo)題:面館春節(jié)期間每份菜品加5元引發(fā)顧客質(zhì)疑,春節(jié)加價合理嗎
2月17日,,杭州姑娘小陳帶了兩個朋友前往小河直街游玩,。
在小河直街口子上的一面館消費,在整個過程中因為春節(jié)期間加收的服務(wù)費發(fā)生了不愉快,。
小陳告訴潮新聞記者,,正月初八的下午兩點鐘,她們一行3人前往杭州小河直街的面館準(zhǔn)備點3碗面,,在出示付款碼時被告知春節(jié)期間每碗面需加收5元春節(jié)費,,此前店內(nèi)工作人員未提前告知,對此他們雖然不能理解,,也沒有表示不滿,。
付款后隨即去2樓等餐,期間他們以正常音量討論春節(jié)費這一收費是否合理,,此時該店老板娘強行插入對話,,表示不想吃可以直接走人,并對他們大呼小叫,,也讓小陳一行人略感不適,。
于是,,小陳一行人已經(jīng)準(zhǔn)備離開店鋪,不吃了,。
“這時沖上來了一個光頭男子,,把我們直接趕出了店。面館共3人對我們進行了辱罵和推搡,,且大喊不需要我們這三瓜兩棗,。”
小陳把這不愉快的遭遇發(fā)在了小紅書上,。
她向潮新聞記者表達了疑問:春節(jié)期間的服務(wù)費是否合理,?漲價的幅度是否有相關(guān)部門監(jiān)管?多少范圍是合理可行的,?她表示,,店家的態(tài)度自己不認(rèn)可,主要是不滿意老板娘對她們進行說教,。
今天上午,,潮新聞記者來到這家面館了解情況。
小陳所說的光頭男子,,姓賀,,是店內(nèi)的老板。
記者告訴了賀先生來意,,賀先生表示,,過年期間需要加收服務(wù)費,因為春節(jié)期間人力和物力成本上漲,,過完春節(jié)就沒有了,。
今年年初一開門營業(yè)的時候,,就在店內(nèi)貼上了漲價告示,。
今天年初九了,店內(nèi)的漲價告示也拿下來了,。
賀先生也向記者出示了手機里拍的漲價告示貼的位置,,一處是店內(nèi)左側(cè)的菜單欄,一處是排隊點單區(qū),,紅色的底,很是顯眼。
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