美國(guó)多家電信運(yùn)營(yíng)商信號(hào)出現(xiàn)故障目前原因仍然未知

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2024-02-23 11:13:04 財(cái)聯(lián)社

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四凌晨,，美國(guó)多家電信運(yùn)營(yíng)商的信號(hào)出現(xiàn)了問(wèn)題,，導(dǎo)致許多客戶無(wú)法撥打電話、發(fā)短信或上網(wǎng),，目前故障原因仍然未知,。美股早盤，AT&T股價(jià)跌逾2%,。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況監(jiān)控網(wǎng)站Downdetector的數(shù)據(jù),，部分美國(guó)電話電報(bào)公司(AT&T)、Cricket Wireless,、Verizon,、T-Mobile和其他服務(wù)提供商的蜂窩網(wǎng)絡(luò)均出現(xiàn)了中斷。據(jù)悉,，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題大約出現(xiàn)在美東時(shí)間當(dāng)天凌晨3時(shí)30分左右,。

AT&T在休斯敦、亞特蘭大和芝加哥等地出現(xiàn)7.4萬(wàn)多次信號(hào)問(wèn)題,，Cricket Wireless出現(xiàn)問(wèn)題9000多次,，Verizon超過(guò)2000次，T-Mobile超過(guò)1000次,，Boost Mobile停機(jī)超過(guò)450次,。這些數(shù)據(jù)仍然在穩(wěn)步上漲，不少服務(wù)中斷的客戶還未上報(bào),。

AT&T承認(rèn)出現(xiàn)了大范圍的信號(hào)中斷,，也收到了用戶的大量投訴,，但沒(méi)有提供系統(tǒng)故障的原因。據(jù)了解,，信號(hào)問(wèn)題在凌晨4點(diǎn)后開始逐漸消失,。

據(jù)AT&T的聲明：“今天早上，我們的一些客戶遇到了服務(wù)中斷的問(wèn)題,，我們正在緊急工作以恢復(fù)對(duì)他們的服務(wù),，我們鼓勵(lì)在服務(wù)恢復(fù)之前使用Wi-Fi進(jìn)行通話?！痹摴具€聲稱,，部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)，但不知何時(shí)才能完全恢復(fù),。

在過(guò)去的幾天里,，AT&T已經(jīng)出現(xiàn)了零星的信號(hào)中斷，雖然信號(hào)中斷時(shí)有發(fā)生,，但在全國(guó)范圍內(nèi),，長(zhǎng)時(shí)間中斷是極其罕見的。

業(yè)內(nèi)人士表示,，沒(méi)有跡象表明周四的中斷是網(wǎng)絡(luò)攻擊或其他惡意活動(dòng)的結(jié)果,。

舊金山應(yīng)急管理部門在周四上午的一份聲明中表示，其911中心仍在運(yùn)作,，但由于信號(hào)問(wèn)題,，許多AT&T客戶無(wú)法接通緊急電話。它建議人們撥打固定電話,，或者找使用其他電信運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的人撥打911,。

紐約警察局官員聲稱，周四早上,，他們無(wú)法用AT&T的手機(jī)打電話或收發(fā)電子郵件,，除非他們連接了Wi-Fi。

(責(zé)任編輯：傅鑫)

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