茶位費變消費刺客,？深圳官方回應(yīng)：提前公示明碼標價(3)

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2024-02-28 15:05:05 央廣網(wǎng)

不難看出,，茶位費之爭的核心，不在于商家能不能收,，而是消費者有沒有拒絕茶位費的選擇,。

律師

應(yīng)事前告知消費者

不能侵犯消費者的知情權(quán)和公平交易的權(quán)利

廣東晟典律師事務(wù)所毛鵬律師表示——

理論上,，消費者到餐廳用餐，餐廳有責(zé)任也有義務(wù)提供干凈衛(wèi)生的餐具供消費者使用且不得收取費用,；如果消費者愿意點茶水,，則餐廳收茶位費無可厚非，如果消費者不愿意選擇茶水,，則理論上餐廳不能強行收取茶位費，否則就涉嫌強迫交易,。

毛律師認為,，若餐廳事前未告知消費者除收費以外的餐費標準，但在結(jié)賬時私自添加,，則侵犯了消費者的知情權(quán)以及公平交易的權(quán)利,，消費者有權(quán)對此提出異議且要求按消費者實際消費金額付款,。

對于茶位費、包房低消,、開瓶費等費用項目是否合理,，毛律師表示此現(xiàn)象生活中爭議比較大。

毛律師說：“如果一味禁止商家收取茶位費,、包房低消,，開瓶費等，同時又不允許商家拒絕消費者的交易,，強迫黃金地段黃金時間的餐廳必須將黃金包房留給消費能力較弱的消費者使用,，這個規(guī)定也明顯不合情理而且容易成為惡法，將好的商家逼到絕地,。好的做法應(yīng)該是百花齊放,，允許有不同消費價位的商家存在，以便適用不同消費能力的消費者,?！?/p>

值得提醒的是，還有一些餐廳會以“餐具費”“消毒費”等名義收取額外的費用,。

不同于茶位費,，餐具費、消毒費的收費是不合法的,。根據(jù)食品安全法,，餐飲企業(yè)向消費者提供符合國家衛(wèi)生標準的餐具，是經(jīng)營者的法定義務(wù)和附隨義務(wù),。

那么下次當你遇到不合理的茶位費,，或者不合法的餐具費、消毒費時,，你會選擇要求退掉嗎,？

大家在外面遇到過

茶位費高收費的情況嗎？

看完有什么想說的

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(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)

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