茶位費變消費刺客,？深圳官方回應：提前公示明碼標價(2)
市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強對餐飲單位收費檢查,，嚴禁未提前公示,、告知,、未明碼標價及亂收費等行為。
爭議
是你情我愿還是亂收費,？
據相關媒體報道,，市民對商家收取茶位費有著不同見解。
“我從小在深圳長大,，我覺得收茶位費很正常,。我們平時一家聚餐，去的也都是粵式餐廳,，普遍都是收費的,。”在接受相關媒體采訪時,，有市民表示,，如果每到一家店都和商家說要免費餐具，可能還要有一番爭吵,，“為了幾塊錢影響心情也沒必要?！?/p>
也有市民則有不同的看法,?！拔胰コ燥埩晳T自帶飲料，他們也要收我茶水費,，這不合理?。 绷号空f,，部分餐廳明明只提供檸檬水以及“不知哪里來的茶葉”,，卻要收取5-10元的茶位費?！叭绻f這個茶位費是包含餐具使用費的,，那也不合理，我出去吃飯餐廳不給我提供餐具,，難道我要用手吃嗎,？”梁女士認為，商家應該給消費者選擇的權利,，而不是強制收取,。
面對這些有爭議的場景，參考《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》第五條規(guī)定,。
規(guī)定顯示,，所有餐飲業(yè)商家都有權自主決定是否收取茶位費，但是,，餐飲業(yè)經營者須盡到明碼標價和提前告知兩大義務,。
因此，如果出現以下兩種情況,，消費者就可以選擇退茶位費,。
第一種是消費者非自愿被收取茶位費。根據《消費者權益保護法》規(guī)定,，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利,，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務,。
第二種是商家對于茶位費的收取存在不合理,、不合法的地方。例如未事先告知要收取茶位費,、未說明收費款項和標準,、強制收費、收費后未提供服務等情況下,，消費者可以通過協(xié)商,、投訴等方式維護自己的利益。
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