原標題：“零錢包”：方便老年人,、外籍來華人員支付更便利

福建日報·新福建客戶端3月15訊（記者王永珍實習生林可可）“20元5張,、10元10張,、5元10張、1元50張,，這個‘零錢包’真好用,！”14日下午,，中印尼“兩國雙園”元洪投資區(qū)附近的好口福海鮮樓老板林強開心地表示,，“近期來店里消費的老外多了,，他們大多使用現(xiàn)金，平時雖然也備有一些小面額鈔票,，但有時還是不太夠,?！?/p>

當天下午,，針對“兩國雙園”外籍人員多、零鈔兌換需求大的特點,，工商銀行福清?？谥兄鲃由祥T了解周邊商家的現(xiàn)金收付情況并提供“零錢包”兌換服務,。

如今,，手機掃一掃就能便捷收付款，“無現(xiàn)金”出門已是家常便飯,，但許多老年人偏好使用現(xiàn)金,，部分外籍來華人員也習慣現(xiàn)金支付,，但常常遇見“找不開”的尷尬。

在此背景下,，本月出臺的《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》提出，做好零錢備付,，滿足現(xiàn)金使用需求,，更好滿足老年人、外籍來華人員等群體多樣化的支付服務需求,。

記者從人民銀行福建省分行獲悉,，去年10月以來，我省在深入推進拒收人民幣現(xiàn)金專項整治工作的同時,，推進人民幣現(xiàn)金“零錢包”兌換服務,，至3月13日,，已累計投放“零錢包”26189個,、920.83萬元,。目前已累計向銀行業(yè)金融機構投放20元及以下面額人民幣9.38億元，同比增長33.68%。

現(xiàn)金使用情況如何,？找零是否方便,？14日上午,，記者在福州街頭隨機采訪。

“請問去火車北站,，用100元的現(xiàn)金可以嗎？”招手即停的出租車是老年人和境外來閩人員使用人民幣較多的場景,。在五四路，記者先后問了4部出租車,，司機都表示“當然可以，有錢找”,。開華威出租車的小陳告訴記者：“一些老年人還是習慣使用現(xiàn)金支付,，如果沒有備零錢，就可能找不開,。為了方便乘客支付,，我們‘的哥’大多會備一些零錢?！?/p>

“我要用現(xiàn)金買，100塊錢找得開嗎,？”在農(nóng)峰菜市場及周邊的店鋪,，記者也無一例外得到了肯定的答復?；萑蚀笏幍甑陠T說：“除使用醫(yī)保卡的外,，老年人一半以上使用現(xiàn)金,。以前臨時到銀行換不到零錢,，現(xiàn)在都是通過手機提前預約,，第二天按時去取。”

那么,，零鈔兌換情況如何？記者隨后走訪了華林路上多家銀行網(wǎng)點,，一探究竟,。

“我想兌換些零錢，怎么辦,？”中午時間,，除工行網(wǎng)點人較多外，各家銀行取號都不用排隊,。為降低客戶兌換零鈔的時間成本,，農(nóng)行,、農(nóng)商行,、建行,、興業(yè)銀行、光大銀行等營業(yè)網(wǎng)點均設立兌換綠色通道,，可優(yōu)先辦理“零錢包”兌換業(yè)務,。農(nóng)行,、農(nóng)商行、工行等還備有100～300元不等的標準化,、多樣化的人民幣現(xiàn)金“零錢包”產(chǎn)品,，方便客戶即來即兌。

據(jù)了解,，連日來,，省內(nèi)各家銀行還紛紛主動走訪對接老年人活動中心、“兩國雙園”園區(qū),、臺商投資區(qū),、知名旅游景區(qū)、出租車聚集地等重點涉老,、涉外領域,，發(fā)放“零錢包”及聯(lián)系卡。

民生重點場景的現(xiàn)金服務需求,，是推廣“零錢包”兌換服務的重中之重。興業(yè)銀行福州分行運營管理部負責人告訴記者：“在上門走訪沈海,、羅寧,、長樂機場二期等5條高速公路線的86個通行站點和加油站點后，我們針對高速公路收費站和加油站‘小額高頻’的現(xiàn)金收付特點,，定制了300元和500元的標準化‘零錢包’,。今年初至3月10日，我們累計面向高速公路沿線發(fā)放‘零錢包’2543個,、金額103.88萬元,，有效滿足了高速公路沿線的現(xiàn)金使用需求?！?/p>

“小小‘零錢包’,，具有優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境的大作用。”人行福建省分行貨幣金銀處負責人表示,，“下一步,，將充分發(fā)揮‘現(xiàn)金兜底’作用，在全力保障現(xiàn)金供應的同時,，以銀行機構物理網(wǎng)點為主,，按全省劃分的5411個現(xiàn)金服務網(wǎng)格，通過‘網(wǎng)格化+基本戶’管理原則,，加快推進人民幣現(xiàn)金‘零錢包’業(yè)務,，推動移動支付、銀行卡,、現(xiàn)金等支付方式并行發(fā)展,、相互補充，進一步提升支付服務水平,，更好服務社會民生,，優(yōu)化營商環(huán)境，促進高水平對外開放,?！?/p>