成都一女子買(mǎi)兩塊雪花酥花185元高價(jià)消費(fèi)引爭(zhēng)議(2)

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2024-04-12 10:06:54 光明網(wǎng)

最后，一名店員過(guò)來(lái)給她辦了退款,。“雖然最后還是退了款,，但這一經(jīng)歷讓我的家人在武漢留下了很不好的印象,?！?/p>

游客在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上反映武漢“一封情酥”點(diǎn)心店的雪花酥價(jià)格太貴

翟女士還在小紅書(shū)等社交平臺(tái)上搜索發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上有很多關(guān)于這家店的“避坑帖”,，經(jīng)歷跟她的差不多,，有網(wǎng)友分享稱(chēng)，店里不明碼標(biāo)價(jià),，店員全程對(duì)價(jià)格含糊不清,，誘導(dǎo)顧客以為一塊櫻花酥是十幾元，掃碼付款后才知道付了500多元,。

據(jù)了解,，目前武漢當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)已對(duì)“一封情酥”門(mén)店立案調(diào)查，涉事門(mén)店已暫停營(yíng)業(yè)并進(jìn)行內(nèi)部自查,。成都一女子買(mǎi)兩塊雪花酥花185元,。

“雪花酥刺客”反復(fù)出現(xiàn)

是明碼標(biāo)價(jià)還是消費(fèi)欺詐？

無(wú)獨(dú)有偶,，成都市民高女士曾在都江堰南橋某糕點(diǎn)鋪購(gòu)買(mǎi)了兩坨雪花酥,，一開(kāi)始她問(wèn)商家價(jià)格，對(duì)方告知她是12.8元,，她心想,，12.8元一塊的話(huà)其實(shí)比較便宜，不承想結(jié)賬的時(shí)候,，金額顯示為185元,。

成都市民高女士反映都江堰南橋某糕點(diǎn)鋪雪花酥太貴（受訪(fǎng)者提供）

她以為這些雪花酥是12.8元一塊或者一斤，但商家卻說(shuō)是12.8元一兩,，她想退款,，被告知在稱(chēng)重的時(shí)候已經(jīng)切了，不能退,。

最后,，高女士撥打12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)投訴，工作人員告訴她經(jīng)調(diào)查,，商家是有明碼標(biāo)價(jià)的,，讓她下次購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候注意一些,。

高女士認(rèn)為，商家在這個(gè)過(guò)程中玩了“小心機(jī)”,，因?yàn)橛慰腿绻诮Y(jié)賬時(shí)候覺(jué)得貴想退款的話(huà),，雪花酥已經(jīng)被切掉了，商家會(huì)以不能復(fù)原為由不退款,。

記者注意到,，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，類(lèi)似反映“雪花酥刺客”的問(wèn)題還有不少,，有游客稱(chēng),，雪花酥的價(jià)格到底貴不貴，不同地方的情況還不一樣,，既然商家是明碼標(biāo)價(jià),，消費(fèi)者可以選擇買(mǎi)或者不買(mǎi)，“要是覺(jué)得貴可以不買(mǎi),，買(mǎi)了之后要退款,，商家也很難辦?！币灿芯W(wǎng)友表示,，實(shí)際情況中，如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)雪花酥后覺(jué)得貴,，往往會(huì)出于面子和不想與商家過(guò)多爭(zhēng)執(zhí)的心理,，選擇吃“啞巴虧”。

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