工行回應(yīng)提高轉(zhuǎn)賬額度需房產(chǎn)證 防電詐考量下的特定要求
4月16日,，廣東佛山一男子發(fā)布視頻,，反映其中國(guó)工商銀行儲(chǔ)蓄卡遭遇轉(zhuǎn)賬限額問(wèn)題,。在尋求提升額度過(guò)程中,，他被銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員要求出示房產(chǎn)證。面對(duì)這一要求,，男子不禁反問(wèn)：“難道沒(méi)有房產(chǎn)就無(wú)法提高額度嗎,？”工作人員對(duì)此給予了肯定答復(fù)。
男子對(duì)“無(wú)房產(chǎn)證即無(wú)法辦理轉(zhuǎn)賬額度提升”的情況表示質(zhì)疑,。針對(duì)此事,，中國(guó)工商銀行客服于4月17日作出回應(yīng)。據(jù)稱,，此舉旨在配合當(dāng)前的電信詐騙防范工作,，可能需客戶提供輔助證明材料。具體所需資料應(yīng)以各網(wǎng)點(diǎn)規(guī)定為準(zhǔn),，建議客戶與工作人員溝通協(xié)商,，提供自身可提供的相關(guān)資料以滿足審核需求。
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