工行回應(yīng)提高轉(zhuǎn)賬額度需房產(chǎn)證 防電詐考量下的特定要求
4月16日,，廣東佛山一男子發(fā)布視頻，反映其中國工商銀行儲蓄卡遭遇轉(zhuǎn)賬限額問題,。在尋求提升額度過程中,，他被銀行網(wǎng)點工作人員要求出示房產(chǎn)證,。面對這一要求,，男子不禁反問：“難道沒有房產(chǎn)就無法提高額度嗎？”工作人員對此給予了肯定答復(fù)。
男子對“無房產(chǎn)證即無法辦理轉(zhuǎn)賬額度提升”的情況表示質(zhì)疑,。針對此事,，中國工商銀行客服于4月17日作出回應(yīng)。據(jù)稱,，此舉旨在配合當(dāng)前的電信詐騙防范工作,，可能需客戶提供輔助證明材料。具體所需資料應(yīng)以各網(wǎng)點規(guī)定為準(zhǔn),，建議客戶與工作人員溝通協(xié)商,，提供自身可提供的相關(guān)資料以滿足審核需求。
(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)
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