臥鋪掛床簾當(dāng)事年輕人發(fā)聲
臥鋪掛床簾當(dāng)事年輕人發(fā)聲:沒(méi)有拒絕溝通,,老人直接開(kāi)罵,。
近日,,一段在網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳的短視頻引發(fā)公眾熱議。畫(huà)面中,,一位阿姨對(duì)著下鋪掛簾子的年輕人進(jìn)行拍攝,,聲稱其不讓一位70歲老人落座,,并向網(wǎng)友尋求公斷。臥鋪掛床簾當(dāng)事年輕人發(fā)聲,。
視頻清晰顯示,,兩相對(duì)的下鋪均被簾子遮蔽,簾后一名年輕人默默低頭而坐,,對(duì)阿姨的指責(zé)未予回應(yīng)或爭(zhēng)辯,。
針對(duì)此情況,中國(guó)鐵路12306客服回應(yīng):并無(wú)明確規(guī)定禁止使用圍擋,,只要不影響其他旅客,,經(jīng)協(xié)商一致即可使用。臥鋪掛床簾當(dāng)事年輕人發(fā)聲,。
4月16日,,該事件成為微博熱搜首位,引發(fā)網(wǎng)民激烈討論,。部分網(wǎng)友認(rèn)為:“下鋪使用權(quán)屬于購(gòu)票者,,讓座是情分,不讓是權(quán)利”,,“發(fā)布視頻不代表有理,此舉有道德綁架之嫌”,,甚至有人調(diào)侃:“阿姨質(zhì)問(wèn)得如此理直氣壯,,還以為她是下鋪的主人?!?/p>
然而,,亦有聲音表示同情與理解:“車廂過(guò)道座位有限,出門在外應(yīng)互幫互助,?!?/p>
依據(jù)官方回應(yīng)及現(xiàn)行規(guī)定,購(gòu)買臥鋪車票的乘客在相應(yīng)時(shí)段內(nèi)享有對(duì)其鋪位的合法使用權(quán),。只要其行為不破壞床鋪設(shè)施,,不侵犯他人正當(dāng)權(quán)益,如何使用鋪位完全由該乘客自主決定,,他人無(wú)權(quán)干涉,。
值得注意的是,今年1月12日,,交通運(yùn)輸部,、國(guó)家鐵路局、中國(guó)民用航空局等六部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)適老化無(wú)障礙出行服務(wù)工作的通知》,。通知強(qiáng)調(diào),,應(yīng)保留現(xiàn)金,、刷卡、紙質(zhì)票據(jù)等傳統(tǒng)支付方式,,優(yōu)化人工服務(wù)窗口和志愿者服務(wù),;改進(jìn)12306網(wǎng)站及手機(jī)客戶端購(gòu)票功能,自動(dòng)識(shí)別并優(yōu)先為老年人分配下鋪,;開(kāi)設(shè)愛(ài)心通道,、無(wú)障礙服務(wù)窗口,為殘疾人,、老年人提供便利,;同時(shí),鼓勵(lì)郵政,、快遞企業(yè)為行動(dòng)不便的特殊群體提供上門收寄服務(wù),。