酒店不再強(qiáng)制刷臉應(yīng)成行業(yè)統(tǒng)一動(dòng)作合法合規(guī),，尊重隱私

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2024-04-20 11:32:59 新京報(bào)官微

近期，一位旅客在上海市某酒店辦理入住時(shí)發(fā)現(xiàn),，該酒店已不再強(qiáng)制要求人臉識(shí)別,。經(jīng)《中國經(jīng)營報(bào)》記者進(jìn)一步調(diào)查，上海市多個(gè)區(qū)的十幾家酒店均表示已取消“強(qiáng)制刷臉”入住規(guī)定,。這一變化揭示出上海旅館業(yè)已統(tǒng)一部署,，取消“強(qiáng)制刷臉”，旅客今后入住上海酒店將無需再經(jīng)歷這一環(huán)節(jié),。人臉識(shí)別技術(shù)起初應(yīng)用于機(jī)場,、銀行等重要場所的安防監(jiān)控及金融風(fēng)控，但因其便捷性逐漸被廣泛引入酒店,、景區(qū),、學(xué)校等公共場所，甚至成為入住或通行的普遍要求,。盡管實(shí)名登記是酒店業(yè)確保安全與秩序的法定程序,，但現(xiàn)行法律法規(guī)并未明確要求旅客入住酒店必須進(jìn)行人臉識(shí)別。依據(jù)“法無授權(quán)不可為”原則,，酒店強(qiáng)制旅客“刷臉”缺乏法律依據(jù),，且可能侵犯個(gè)人隱私權(quán)。

身份證登記或指紋錄入足以核實(shí)旅客身份,，遵循收集公民個(gè)人信息的“必要原則”和“最小夠用”標(biāo)準(zhǔn),，人臉識(shí)別并非必需。人臉作為敏感生物信息,，是人格權(quán)的一部分,，理應(yīng)受到法律保護(hù)，不容許被酒店擅自濫用,。

近年來,，公共場所“強(qiáng)制刷臉”問題引發(fā)廣泛討論。如2021年“3·15晚會(huì)”曝光企業(yè)濫用人臉識(shí)別技術(shù)收集顧客信息,，以及同年“人臉識(shí)別第一案”——郭兵訴杭州野生動(dòng)物園強(qiáng)制收集人臉信息案的判決,，均促使社會(huì)形成共識(shí)：公眾有權(quán)拒絕在公共場所“強(qiáng)制刷臉”，酒店也不例外,。

雖然我國尚未針對公共場所人臉識(shí)別出臺(tái)專門法規(guī),，但最高法已明確賓館等場所濫用人臉識(shí)別屬侵權(quán)行為；國家網(wǎng)信辦發(fā)布的征求意見稿亦強(qiáng)調(diào),，賓館,、銀行等不得以業(yè)務(wù)辦理為由強(qiáng)制個(gè)人接受人臉識(shí)別驗(yàn)證,。這些都表明對酒店等公共場所“強(qiáng)制刷臉”行為的否定態(tài)度。

上海酒店業(yè)取消“強(qiáng)制刷臉”不僅簡化了入住流程,，緩解了旅客對個(gè)人信息安全的憂慮，還使酒店節(jié)省了設(shè)備購置與維護(hù)成本,，對商家和旅客雙方皆有益處,。對于國際交往活躍的大都市，此舉有利于優(yōu)化營商環(huán)境,，增強(qiáng)外來游客的好感度,，助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,。

鑒于此,，其他地區(qū)應(yīng)積極響應(yīng)，及時(shí)跟進(jìn)取消酒店乃至商場,、景區(qū),、小區(qū)等公共場所的“強(qiáng)制刷臉”規(guī)定,，尊重并保護(hù)公眾的人臉信息權(quán)益。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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