從今天（4月20日）起，上海地鐵在張華浜、楊樹浦路,、吳中路3座車站首次嘗試推行“閘機(jī)常開門”模式,。這意味著，這三站的閘機(jī)日常將保持開啟狀態(tài),，乘客在正常刷卡或掃碼后,，無需等待扇門開啟即可迅速進(jìn)出閘機(jī),。

此模式顛覆了日常閘機(jī)常閉的工作方式,，常態(tài)時(shí),，車站閘機(jī)扇門默認(rèn)保持開啟。乘客刷卡或掃碼后,，一旦閘機(jī)屏幕顯示“綠色通行”箭頭,，即可直接通行。理論上,，這種方式能減少乘客在閘機(jī)前等待扇門開閉的時(shí)間,，提升客流連續(xù)通行效率。

盡管閘機(jī)處于常開門狀態(tài),，乘客仍需遵循正常程序,，刷卡（碼）后有序過閘。值得注意的是：

1. 當(dāng)閘機(jī)檢測(cè)到無效車票或無票通行時(shí),，扇門會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,，阻斷通道,，此時(shí)乘客需重新刷卡,、掃碼或求助工作人員解決票務(wù)問題； 2. 排隊(duì)時(shí),，前面乘客通過后,，后方乘客無需等待扇門關(guān)閉再進(jìn)行刷卡或掃碼，而應(yīng)直接刷卡或掃碼通行,； 3. 高峰期,，乘客應(yīng)有序排隊(duì)進(jìn)出閘機(jī)，避免擁擠,，共同維護(hù)高效通行秩序,。

試點(diǎn)期間，即4月20日至6月30日,，該模式將在3號(hào)線張華浜站,、4號(hào)線楊樹浦路站、15號(hào)線吳中路站全面實(shí)施,，涵蓋全天運(yùn)營(yíng)時(shí)段及各站所有票務(wù)閘機(jī),。通過此次階段性測(cè)試，運(yùn)營(yíng)方旨在驗(yàn)證該模式能否有效提升早晚高峰時(shí)段乘客進(jìn)出站的流暢度,，為可能的進(jìn)一步推廣提供評(píng)估依據(jù),。

試點(diǎn)車站將增派工作人員及志愿者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo),，并在閘機(jī)處設(shè)置清晰的安全提示標(biāo)識(shí)，同時(shí)強(qiáng)化設(shè)備監(jiān)控與巡檢,，確保閘機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定可靠,。市民乘客在體驗(yàn)過程中如有意見或建議，可通過車站現(xiàn)場(chǎng)或撥打服務(wù)熱線（021）64370000反饋,，運(yùn)營(yíng)方將悉心收集并加以改進(jìn),。

關(guān)于進(jìn)出站具體操作，以下為常見問答：

1. 刷卡或掃碼不成功如何處理,？    若刷卡或掃碼失敗進(jìn)入閘機(jī)通道,，扇門將自動(dòng)關(guān)閉，乘客需退回重新操作或求助工作人員,。

2. 反向進(jìn)入閘機(jī)會(huì)有何反應(yīng),？    若乘客誤入反向閘機(jī)通道，扇門同樣會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,，防止逆行,。

3. 如何在閘機(jī)常開門模式下查看交通卡余額？    進(jìn)出站刷卡時(shí),，乘客顯示屏?xí)@示剩余金額,，乘客應(yīng)注意查看。

4. 老人,、孩子及孕婦進(jìn)出站有何注意事項(xiàng),？    a) 遵循現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)信息，選擇正確的進(jìn)出站通道,；    b) 確保前一位乘客完全離開通道后才進(jìn)行刷卡或掃碼,，且在顯示屏確認(rèn)刷卡或掃碼成功后再進(jìn)入通道。

5. 如何確認(rèn)已成功刷卡或掃碼可通行,？    刷卡或掃碼后,，若閘機(jī)顯示屏顯示“綠色通行”箭頭，表示已成功,，可直接通行,。

6. 閘機(jī)常開門故障時(shí)，顯示屏如何提示,？    若常開門閘機(jī)故障無法提供檢票服務(wù),，閘機(jī)將顯示“暫停服務(wù)”及“禁止通行標(biāo)識(shí)”，乘客需前往車站服務(wù)中心處理票務(wù)問題,。

面對(duì)這一新舉措,，許多網(wǎng)友表示歡迎，認(rèn)為此舉大大提升了進(jìn)站速度,。部分網(wǎng)友期待現(xiàn)場(chǎng)能有明確的使用指導(dǎo),，也有網(wǎng)友指出,，這將是檢驗(yàn)公眾素質(zhì)的時(shí)刻。