近日,一段視頻在網(wǎng)絡(luò)流傳,,顯示淘寶農(nóng)產(chǎn)品店鋪“愉尚”因誤設(shè)價(jià)格,,被網(wǎng)友迅速下單八萬多筆。店家不堪巨額虧損壓力,,不得不暫時關(guān)店,。
4月21日凌晨,店主通過社交媒體發(fā)布信息,,懇請已購買的消費(fèi)者申請退款,,以期緩解損失。眾多網(wǎng)友對此表達(dá)了理解與同情,,不少買家積極響應(yīng),,已完成退款。同時,,部分網(wǎng)友積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,希冀幫助店主降低損失。
據(jù)“愉尚”店鋪經(jīng)營者田先生透露,事件起源于4月19日晚,。當(dāng)時,他在淘寶天貓網(wǎng)店上線老姜和嫩姜兩款商品,,計(jì)劃將原價(jià)9.8元/斤的生姜調(diào)整為活動價(jià)8.8元/斤,,卻誤操作為減免8.8元,導(dǎo)致售價(jià)變?yōu)?元/斤,。
發(fā)現(xiàn)價(jià)格錯誤后,,田先生立即嘗試下架活動。然而,,由于下單速率迅猛及手機(jī)卡頓,,歷經(jīng)約十幾分鐘才成功撤下商品鏈接。此刻,,已有逾4萬人完成支付,,累計(jì)交易76000多單,需發(fā)貨數(shù)量高達(dá)80多萬件,。
經(jīng)初步估算,,若按此價(jià)格發(fā)貨,田先生將面臨至少400萬元的虧損,??紤]到農(nóng)產(chǎn)品利潤微薄,如此巨額損失實(shí)難承受,。因此,,田先生于4月20日決定暫時關(guān)閉店鋪,并發(fā)布公告,,懇請消費(fèi)者諒解并申請退款,。
公告中,田先生坦言因價(jià)格設(shè)定失誤及訂單量巨大,,無法履行發(fā)貨義務(wù),,懇請眾人“給一次生存的機(jī)會”,主動取消訂單,,同時對已退款的消費(fèi)者表達(dá)了由衷感謝,。
截至當(dāng)前,已有2萬多單完成退貨,,尚余54000單待處理,。田先生正積極與未退款的消費(fèi)者溝通協(xié)調(diào)。
湖北立豐律師事務(wù)所律師徐善勤就此事發(fā)表專業(yè)意見,,指出依據(jù)《民法典》第一百四十七條,,基于重大誤解實(shí)施的民事法律行為,行為人有權(quán)請求司法機(jī)關(guān)予以撤銷。田先生的情況符合“重大誤解”的范疇,,具備撤銷合同的法律依據(jù),。律師建議田先生一方面與消費(fèi)者協(xié)商撤銷訂單,另一方面可依法單方面撤銷合同,。
近日,有多名消費(fèi)者反映,,自己40余元預(yù)定的成都北站智選假日酒店被強(qiáng)制退單,。
2024-06-18 11:09:58酒店錯標(biāo)“40元/晚”被訂千余單