陳女士告訴記者,,6月13日,她在洲際酒店集團(tuán)APP下單了成都北站智選假日酒店的房間,,其中43元一間的房間預(yù)定了4間,,183元一晚的房間預(yù)定了21間(均為含稅單價(jià))。次日,,她在沒有得到任何通知的情況下,,所有訂單被官方強(qiáng)制取消。
在陳女士提供的這份聲明中,,酒店表示,,6月13日,由于操作失誤,,在官網(wǎng)上修改成都北站智選假日酒店價(jià)格時(shí),錯(cuò)將稱原本房價(jià)為400元每間每晚標(biāo)為40元每間每晚,關(guān)閉訂單通道前,,有失誤的訂單1000余筆6000余間房。酒店稱,,如果按照錯(cuò)標(biāo)價(jià)格給消費(fèi)者辦理入住,,將面臨極大損失,于是決定將上述失誤訂單進(jìn)行取消,。補(bǔ)償方式為,給出原來房價(jià)400元每間每晚的7.5折優(yōu)惠,。
近日,有多名消費(fèi)者反映,,自己40余元預(yù)定的成都北站智選假日酒店被強(qiáng)制退單,。
2024-06-18 11:09:58酒店錯(cuò)標(biāo)“40元/晚”被訂千余單酒店標(biāo)錯(cuò)價(jià)40元一晚被訂上千單
2024-06-18 15:35:56酒店標(biāo)錯(cuò)價(jià)40元一晚被訂上千單