Meta發(fā)布2024年第一季度財報,，顯示營收為364.55億美元,，同比增長27%；凈利潤為123.69億美元,，同比增長117%,；每股攤薄收益為4.71美元，同比增長114%,。盡管營收和每股收益超出了華爾街分析師預(yù)期,，但公司對第二季度的營收展望未達預(yù)期，導(dǎo)致盤后股價大幅下跌約16%,。

財報發(fā)布后,，馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）、蘇珊·李（Susan Li）和哈維爾·奧利文（Javier Olivan）等高層出席電話會議,，回答了分析師提問,。高盛分析師Eric Sheridan詢問投資周期方面的問題，尤其是參照Stories和Reels產(chǎn)品的經(jīng)驗,，投資者應(yīng)如何看待Meta在人工智能,、現(xiàn)實實驗室以及混合現(xiàn)實技術(shù)方面的投資周期長度和深度。他還詢問了人工智能對廣告生態(tài)系統(tǒng)的影響,，以及公司在這些技術(shù)的使用率或?qū)嵱眯苑矫骊P(guān)注的關(guān)鍵因素,。

扎克伯格回應(yīng)稱，投資周期的預(yù)測基于以往經(jīng)驗較為困難,，通常需要數(shù)年時間專注于產(chǎn)品構(gòu)建與規(guī)模擴大,，且在新業(yè)務(wù)達到足夠規(guī)模前，公司不會過于關(guān)注其商業(yè)化,。他強調(diào),，睿智的投資者會注意到產(chǎn)品規(guī)模在創(chuàng)收前已明顯擴大，如Stories和Reels產(chǎn)品所示,。在擴大規(guī)模階段,，公司有時需動用其他業(yè)務(wù)營收來支持新業(yè)務(wù)，如Reels在擴張過程中曾造成公司虧損,。扎克伯格指出,，未來應(yīng)關(guān)注Meta人工智能業(yè)務(wù)隨著產(chǎn)品規(guī)模擴大而發(fā)展，雖然目前無具體數(shù)據(jù)分享,，但今明兩年重點在于開發(fā)產(chǎn)品并提升用戶參與度,。若產(chǎn)品規(guī)模擴展順利，有望在未來成為公司重要業(yè)務(wù),。

摩根士丹利分析師Brian Nowak提出關(guān)于推薦引擎功能改進及推動廣告客戶使用人工智能工具的問題,。蘇珊·李解釋道,，Meta正致力于提升模型推薦的相關(guān)度，以推動用戶參與度,。公司已為Reels,、Feeds等產(chǎn)品開發(fā)了各自的AI模型，并正在構(gòu)建一種新的模型架構(gòu),，旨在驅(qū)動多個推薦產(chǎn)品,。此架構(gòu)已在部分產(chǎn)品中應(yīng)用，如助力Facebook Reels性能提升,，用戶觀看時長增長8%-10%,。未來，公司將探索將其應(yīng)用于更多推薦產(chǎn)品,，以實現(xiàn)更高相關(guān)度的視頻推薦,。

在廣告服務(wù)方面，Meta通過部署Meta Lattice服務(wù)提升廣告產(chǎn)品效能,，整合小型專業(yè)模型形成大型模型,，以更好地理解多種服務(wù)、廣告類型和營銷目標,，已實現(xiàn)Facebook和Instagram平臺廣告性能的提升,。預(yù)計今年將進一步增強模型和性能，擴大部署范圍,，提升投資回報率,。

Nowak還詢問推動廣告客戶測試和采用生成式人工智能工具的策略。蘇珊·李表示,，生成式人工智能廣告創(chuàng)意功能雖處于早期階段,，但已被各規(guī)模廣告客戶采用，尤其是小企業(yè)對圖像擴展工具的接受度較高,。公司將繼續(xù)提升生成內(nèi)容質(zhì)量,，支持新產(chǎn)品功能，如文本變體,、圖像擴展和背景生成,，以幫助廣告客戶大規(guī)模創(chuàng)建個性化廣告。

長期來看,，Meta正測試為企業(yè)提供由人工智能驅(qū)動的業(yè)務(wù)溝通服務(wù),，如在Messenger和WhatsApp上打造能與客戶聊天的AI服務(wù)代表，初期主要服務(wù)于購物咨詢,。測試反饋積極,，企業(yè)表示節(jié)省了時間，消費者得到更快響應(yīng),。未來幾個月,，公司將擴大此類測試。

伯恩斯坦證券分析師Mark Shmulik詢問Meta計劃將哪個產(chǎn)品發(fā)展為商業(yè)變現(xiàn)主力,，除廣告和搜索外是否有其他業(yè)務(wù)具備潛力,。此外，他關(guān)注中國客戶對Meta平臺廣告業(yè)務(wù)的貢獻變化趨勢,。蘇珊·李回應(yīng),，Reels產(chǎn)品營收增長源于用戶參與度提高及商業(yè)變現(xiàn)效率改善，公司未對未來營收影響做出展望,，但確信Reels將持續(xù)對公司成長產(chǎn)生積極影響,。

在提升廣告性能方面，Meta將持續(xù)投資優(yōu)化廣告排名服務(wù),，改善Actions優(yōu)化和點擊后體驗,，使廣告更自然易互動，這對直接響應(yīng)廣告效果至關(guān)重要,。Meta增強了Reels廣告與平臺的整合,，已在Facebook和Instagram Reels中推出生成式人工智能圖像擴展工具。盡管Reels廣告量有所增加,，但相比Feeds和Stories仍較低,，公司將繼續(xù)尋找機會，創(chuàng)新性地解決結(jié)構(gòu)性供應(yīng)限制,，提高廣告?zhèn)€性化程度,，確保用戶看到感興趣的內(nèi)容，提升廣告互動,。

關(guān)于中國廣告客戶,，蘇珊·李表示其一季度貢獻的營收增長強勁，主要驅(qū)動力為電子商務(wù)和游戲,，反映了亞太地區(qū)作為公司全球廣告業(yè)務(wù)增長最快市場的地位,，一季度同比增長41%。盡管未提供具體數(shù)字,，但鑒于2023年中國廣告客戶開始從疫情中恢復(fù),，預(yù)計2024年全年將保持強勁增長需求。