大量游客徒步數(shù)小時下山 景區(qū)致歉 補償未來免費游
5月2日，河南新鄉(xiāng)寶泉旅游區(qū)遭遇游客滯留問題,，眾多游客被迫步行十余公里下山,。面對這一情況，寶泉旅游區(qū)于當夜發(fā)出致歉聲明,，并公布了一系列補償方案,。
假期期間，該旅游區(qū)人氣爆棚,，客流量遠超往年的數(shù)倍,，即便提前做出了客流預(yù)測，仍難以承載如此龐大的訪客量,。上午11時左右,，三大停車場接近滿載，迫使景區(qū)實施限流并勸返部分游客,。不過,，由于大量已預(yù)約購票的游客持續(xù)到達，導(dǎo)致轉(zhuǎn)運車等候時間延長,，部分急切的游客甚至沖出排隊區(qū)域,，占用擺渡車道，進而引發(fā)轉(zhuǎn)運系統(tǒng)阻塞,，轉(zhuǎn)運車運行受阻,，部分游客無奈選擇徒步離開景區(qū)。
對此緊急狀況,，景區(qū)立即采取行動,，包括調(diào)動外部車輛增強運力等措施，力求緩解游客離園難題,。但遺憾的是,，這些努力并未能徹底解決游客的返程需求，給不少游客的五一假期帶來了不便,。景區(qū)誠摯地向受影響的游客致歉：“您的旅途辛苦了,，我們深感歉意?！?/p>
作為補償,，寶泉旅游區(qū)宣布，2024年5月2日未使用轉(zhuǎn)運車,、自行徒步離園的游客,，可憑當日購票證明在2024年的任意一天免費重游寶泉一次,，且享有攜一位同伴同游的特權(quán)。
另外,，5月3日早晨5點09分,，景區(qū)發(fā)布公告稱當天預(yù)約已滿，提醒未成功預(yù)約的游客,，景區(qū)將不予接待,。
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