最近,,一名21歲的游戲代練,昵稱為“胖貓”,,不幸跳江自殺的消息引起了社會(huì)廣泛的關(guān)注,。據(jù)“胖貓”的姐姐透露,他生活極其節(jié)儉,,在出租屋點(diǎn)的外賣通常價(jià)格低廉,,不超過十幾元。這一消息觸動(dòng)了許多網(wǎng)友的心,,他們自發(fā)地點(diǎn)外賣作為對(duì)“胖貓”的悼念,。然而,有部分網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)收到的外賣竟是空包,,涉及到的品牌包括蜜雪冰城,、茶百道、華萊士,、牛約堡和朱小小螺螄粉等知名商家,。5月3日,這些品牌相繼發(fā)表了道歉聲明,。
茶百道在聲明中說明,,其重慶魯祖廟門店在5月3日凌晨遭遇異常訂單,指向“長江大橋”,。店員因輕信他人誤導(dǎo),,為加快出餐速度,用純凈水代替實(shí)際商品,,影響了約40個(gè)訂單,。茶百道對(duì)此行為嚴(yán)正譴責(zé),并宣布已開除涉事員工,,扣除門店保證金,,要求涉事門店退款、道歉,,并給予每筆訂單10倍金額的賠償,。同時(shí),茶百道決定向“四川省青少年發(fā)展基金會(huì)”的相關(guān)公益項(xiàng)目追加捐贈(zèng)100萬元,以“胖貓”之名表達(dá)哀思,。
此外,,蜜雪冰城、華萊士,、牛約堡和朱小小螺螄粉等品牌也承認(rèn)存在不合規(guī)操作,,如錯(cuò)誤處理訂單為空包,并承諾采取閉店整改,、員工處分,、退款賠償?shù)却胧F渲?,朱小小螺螄粉?duì)涉事門店實(shí)行永久閉店的嚴(yán)厲懲罰,。
對(duì)于這些事件,渝中區(qū)市場監(jiān)督管理局回應(yīng),,已接到相關(guān)投訴,,呼吁消費(fèi)者提供具體證據(jù),通過正規(guī)渠道反映情況,,相關(guān)部門會(huì)進(jìn)行核查并持續(xù)關(guān)注此事進(jìn)展,。